2026年3月医护人员对运送中心满意度调查
各位同仁，为了不断提高工作质量，促进运送中心为我院提供更优质、更安全的运送服务，请您对运送工作进行全面、准确的评价，您的意见和建议是运送工作改善最好的动力，感谢您的配合！
第1题 运送人员规范着装，主动热情，语言文明，不大声呵斥
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25）
第2题 调度员在接有关运送服务电话时使用专业用语，派单做到先急后缓
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第3题 运送人员按规定时间到相应科室，临时呼叫及时到位（30分钟内到位）
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第4题 运送人员接送病人做各类检查衔接畅通，不发生漏送、误送及遗失情况
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
本题有效填写人次
第5题 运送人员对轮椅、平车病人做到使用安全的方法护送
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第6题 运送人员在运送过程中注意给病人保暖
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第7题 运送病人过程推车或推轮椅平稳，无动作粗鲁、快速、碰撞现象
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第8题 使用平车、轮椅运送病人前检查平车、轮椅有无损坏
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第9题 标本运送及时完成
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第10题 标本运送中无丢失、损坏
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第11题 物品运送及时、准确，无物品丢失、损坏或数目不清楚
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第12题 管理人员每周至少1次到现场听取关于运送意见
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第13题 您对运送人员的整体评价，若不满意请写明原因
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第14题 您对调度人员的整体评价,若不满意请写明原因及科室
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第15题 运送病人回病房有通知护士、有交接。
非常满意（76-100分）
满意（51-75分）
基本满意（26-50分）
不满意（1-25分）
第16题 您的意见、建议
第17题 填报人所在科室
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