南宁市明秀南社区健康养老服务需求与现状调查问卷
尊敬的先生、女士:
您好!为了深入了解本社区健康养老服务的实际情况,进一步提升服务质量,特开展此次调查。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您根据真实情况放心填写。衷心感谢您的支持!
1. 您的性别:
A.男
B.女
2. 您的年龄:
A.60-65岁
B.66-70岁
C.71-75岁
D.76-80岁
E.80岁以上
3. 您的受教育程度:
A.未受过正规教育
B.小学
C.初中/高中/中专
D.大专及以上
4. 您的婚姻状况:
A.未婚/离异/丧偶
B.已婚且配偶健在
5. 您的子女数量:
A.无
B.1个
C.2个及以上
6. 您目前的居住情况:
A.独居
B.与配偶同住
C.与子女同住
D.与配偶及子女同住
7. 您目前主要的养老方式是:
A.以家人照顾为主
B.使用社区站点服务
C.使用社区上门服务
8. 您的月均总收入(含养老金/子女赡养费等):
A.1000元以下
B.1000-1999元
C.2000-2999元
D.3000元及以上
9. 您目前的身体自理情况:
A.完全自理
B.半失能
C.重度失能
10. 您患有慢性病(高血压、糖尿病、心血管疾病等)的情况:
A.无慢性病
B.患有1种慢性病
C.患有2种及以上慢性病
11. 您是否使用过本社区提供的健康养老服务:
A.从未使用过
B.偶尔使用(半年1-2次)
C.经常使用(每月数次)
D.频繁使用(每周数次)
12. 您使用过本社区哪些健康养老服务:
A.“智慧食苑”长者食堂助餐服务
B.免费体检/血压血糖测量服务
C.康复理疗/养生保健服务
D.家政保洁/生活照料服务
E.家庭医生签约/慢病管理服务
F.文体娱乐活动(合唱、舞蹈等)
G.银龄关爱服务队/志愿者上门探访服务
H.其他服务(请注明: )
13. 您平时获取社区健康养老服务信息的主要途径是:
A.社区工作人员上门告知
B.社区公告栏、横幅、宣传册
C.社区微信或公众号等线上平台
D.子女、朋友、邻里告知
E.社区养老服务中心现场预约
14. 若您未使用过社区康养服务,主要原因是:
A.身体状况良好,暂时不需要
B.不了解服务内容、预约方式
C.服务价格偏高,无法承担
D.服务地点远,出行不便
E.不信任服务的专业性
F.更习惯家人照料
G.其他(请注明:)
15. 您目前最迫切需要的健康养老服务类型是:
基础生活照料(如助餐、家政保洁、代购代办等)
医疗诊治服务(如慢病开药、家庭病床、急救通道等)
预防与健康管理(如定期体检、中医养生、健康讲座等)
精神慰藉服务(如聊天陪伴、心理疏导、情绪支持等)
社会参与服务(如文体娱乐活动、老年社交、兴趣小组等)
16. 您最倾向于哪种健康养老服务提供方式:
A.站内服务(自行前往社区养老服务中心)
B.上门服务(由医护人员到家中提供服务)
C.机构托养(入住社区内的养老机构、日间照料中心)
17. 您每月能承受的健康养老服务费用是:
A.500元以下
B.500-999元
C.1000-1999元
D.2000元及以上
E.不愿意为任何服务付费
18. 请您根据实际体验,对本社区提供健康养老服务的以下方面进行满意度情况评价:
非常不满意
不太满意
不确定
比较满意
非常满意
服务获取方式的便捷性
服务人员的专业素养
服务人员的服务态度
社区的就医条件
心理健康服务的效果
智慧化设备的便捷性与实用性
志愿者探访服务活动
社区提供的老年活动
服务类型的丰富性
服务场地的舒适性
整体服务过程的满意度
19. 综合来看,您认为目前社区提供的健康养老服务存在哪些问题:
A.服务偏基础,缺乏深层康复和心理服务
B.智慧化设备操作困难,使用不便
C.部分专业服务收费较高
D.健康知识宣传种类或次数少
E.精神文化活动不足,缺少社交和陪伴
F.服务人员的专业性不够
G.服务人员的服务态度不好
H.服务场地设施有限,空间拥挤或设备陈旧
I.其他(请注明: )
20. 对于本社区健康养老服务的未来发展,您还有哪些宝贵的意见或建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷