TNF品牌店长副店管理评估8-雪贞

1. 匿名保障：本问卷采用匿名填写模式，所有反馈仅用于店长副店年度沟通、能力提升及团队进步，严格保密，不会对您的个人工作产生任何影响，请放心如实填写。

2. 填写要求：请结合您近几个月的实际工作体验，客观、真实地完成问卷。选择题请直接勾选对应选项，填空题请填写具体内容，开放式问题请结合具体事例详细描述，感谢您的配合！

1. 所属店铺

店铺TNF01店铺TNF07店铺TNF08店铺TNF09店铺TNF11店铺TNF12店铺TNF13店铺TNF15店铺TNF16店铺TNF18店铺TNF19店铺TNF20店铺TNF21

2. 您的岗位

精英小组或做业绩店助导购实习导购/新人其他

3. 您的入职时长

3个月以内（新人）3-6个月6-12个月1-3年3年以上

4. 与店长共事时长

3个月以内3-6个月6-12个月1-3年3年以上

打分说明：请根据实际工作体验，对以下项目打分：5分=非常优秀，4分=良好，3分=合格，2分=待改进，1分=不合格

5. 员工成长与新人带教（核心专项）

1分
2分
3分
4分
5分

店长会主动关注我的职业成长，为我制定清晰的成长目标和带教计划

店长会定期开展针对性培训（产品知识、销售技巧等），内容实用、能落地

店长对新人带教耐心，会手把手教学、反复讲解，不敷衍、不指责

我遇到工作难题时，店长会主动提供指导、示范，帮我解决问题、提升能力

店长会及时反馈我的工作表现，肯定优点、指出不足，并给出具体改进建议

店长会给我创造锻炼机会（如独立接待大客户、带教新人等），助力我成长

店长会公平分配学习/晋升机会，不偏袒、不垄断资源

在店长带领下，我的专业能力、销售能力有实实在在的提升

6. 管理能力与工作态度

1分
2分
3分
4分
5分

店长以身作则，带头遵守公司制度，主动承担一线工作，不搞特殊化

店长管理公平公正，排班、绩效、奖惩等透明公开

店长能合理分配工作任务，不随意加派额外工作，保障员工休息权益

店长能营造积极、团结的团队氛围，化解内部矛盾

店长能带领团队完成销售、陈列、库存等各项工作目标

店长工作态度积极，遇到问题不推诿、不甩锅，主动承担责任

7. 沟通能力与沟通方式

1分
2分
3分
4分
5分

店长善于倾听员工的意见、诉求，认真对待，不敷衍

店长沟通方式温和、尊重，不辱骂、不PUA、不打压员工

店长能清晰、及时传达公司政策、活动等信息，无信息差

店长会主动与员工沟通工作状态，及时发现并解决问题

店长能公平调解员工之间的矛盾，维护团队和谐

我认可店长的沟通方式，愿意主动向店长反馈问题

8. 在店长的带领下，您的成长情况

成长显著（专业、销售能力大幅提升）有一定成长（能满足工作需求）成长不明显（无太大变化）无成长（能力未提升）有所退步

9. 您认为店长对新人的带教耐心度与专业性

非常耐心、专业（手把手教学，讲解细致）较耐心、专业（能指导，偶尔敷衍）一般（基本能指导，耐心不足）不够耐心、专业（敷衍了事，不讲解）完全不耐心、不专业（指责新人，不指导）

10. 您对店长管理方式和工作态度的认可程度

非常认可（管理合理，态度积极）较认可（基本合理，态度良好）一般（无明显好坏）不太认可（管理有问题，态度消极）完全不认可（管理混乱，态度恶劣）

11. 您对店长沟通能力和沟通方式的感受

非常满意（善于倾听，方式温和）较满意（能沟通，方式尚可）一般（沟通顺畅，无明显不适）不太满意（沟通生硬，偶尔不适）非常不满意（态度恶劣，沟通困难）

12. 您对店长在成长带教、管理、沟通方面的整体建议倾向

无需改进，继续保持需小幅改进（细节优化）需重点改进（核心问题优化）需大幅改进（多处问题突出）需更换管理方式/调整岗位

13. 对店长「员工成长与带教」的整体满意度

1分2分3分4分5分

14. 对店长「管理能力与工作态度」的整体满意度

1分2分3分4分5分

15. 对店长「沟通能力与沟通方式」的整体满意度

1分2分3分4分5分

16. 您是否愿意继续在该店长带领的团队工作？

非常愿意愿意一般不愿意非常不愿意

17. 您认为该店长是否胜任当前岗位？

完全胜任基本胜任待改进不胜任

18. 您对店长有哪些具体的建议或补充说明？

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