呼吸与危重症医学二科2026年4月住院优质护理服务满意度调查表
您的意见对我们至关重要,将用于不断提升护理服务质量。请根据实际体验,如实填写以下问题。感谢您的支持与配合!
1.就诊期间,您觉得护士的护理技术怎么样?
好
较好
一般
较差
很差
2.就诊期间,您觉得护士的服务态度怎么样?
好
较好
一般
较差
很差
3.输液治疗期间,护士主动巡视?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
4.就诊期间,你觉得护士能否主动关心您?
很主动
较主动
一般
较被动
很被动
5.当您寻求护士帮助时,护士能否第一时间给予的答复和帮助?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
6.输液期间,护士是否向您介绍药名、作用、输液注意事项?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
7.就诊期间遇到问题寻求护士帮助时,是否为您提供服务?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
8.住院护理服务的整体评价怎么样?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
9. 您对医院提供的餐饮服务是否满意?(如口味、卫生、送餐及时性)
很满意(10分)
较满意(10分)
一般(9分)
较不满意(9分)
很不满意(9分)
10. 您对保洁、安保、维修等后勤人员的服务是否满意?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
11. 您对医院的费用透明度(如一日清单、费用查询)是否满意?
很满意
较满意
一般
较不满意
很不满意
12.在院期间您还有哪些需要我们帮助的项目如下
吸入制剂使用
居家问题
营养
吸氧装置使用
其他
13.你最满意的护士
14.你最满意的医生
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