2026上半年医护满意度调查\n及意见收集(检验科)

尊敬的医护同仁:

您好!为持续优化检验科服务流程、提升检验质量与临床契合度,特开展本次满意度调查。您的宝贵意见是我们改进工作的重要依据,恳请您抽出几分钟时间填写问卷。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。

1. 您对急诊、平诊检验报告出具的时间是否满意?
2. 您对检验科发布的危急值的及时性、准确性是否满意?
3. 您对检验科对不合格标本(如溶血、凝血)的反馈及时性是否满意?
4. 您认为检验项目及组合设置是否满足临床诊疗需求?
5. 您对检验结果的临床符合性是否满意?
6. 您对检验科新增项目的临床意义及送检流程告知是否满意?
7. 您对检验科提供的《检验项目手册》、《样本采集手册》的使用是否满意?
8. 您对检验科定期提供的标本采集相关方面的培训是否满意?
9. 您对检验科与临床之间的沟通是否满意?
10. 您对目前检验项目设置的生物参考区间和危急值的适宜性是否满意?
11. 您认为检验科目前最需要改进的3个方面:
12. 您对检验科的其他意见或建议:
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