(2026.5)山东大学齐鲁医院德州医院消化内镜诊疗中心患者满意度调查表
您好,非常感谢您对本问卷的填写,您的参与对我们山东大学齐鲁医院德州医院消化内镜诊疗中心护理工作的提升起着非常重要的作用,感谢您的合作,祝您早日康复。
1. 您对接待您的内镜中心护士的服务态度是否满意?
满意
不满意
2.
您到内镜中心后护士是否认真细致地核对您的申请单等信息。
满意
不满意
3. 当您提出问题时,内镜中心护士是否给予满意解答?
满意
不满意
4. 您对内镜中心护士的穿刺技术是否满意?
满意
不满意
5. 当您进入检查室,护士是否主动向您说明相关事项?
满意
不满意
6. 您对内镜中心护士给予的饮食指导是否满意?
满意
不满意
7. 您对内镜中心护士给予的用药(如清肠药)指导是否满意?
满意
不满意
8. 检查前、中、后,护士是否注意保护您的隐私?
满意
不满意
9. 在接受检查期间,您是否满意护士对您的照顾?
满意
不满意
10. 您对内镜中心护士服务工作的总体评价?
满意
不满意
11. 您的年龄?
26—35岁
36—45岁
46—55岁
56—65岁
65岁以上
12. 您的手术日期?
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