大学生对高校校园共享电动车使用满意度调查
亲爱的同学：
您好！为了解已引进共享电动车高校学生的使用体验与满意度，我们特开展此次问卷调查。问卷采用匿名方式填写，您的回答将为校园共享交通运营优化提供重要实证依据，非常感谢您的支持与配合！
1.您所在高校类型:
A. 公办本科
B. 民办本科
C. 公办专科
D. 民办专科
2.1 您所在的高校:
A. 云南大学
B. 昆明理工大学
C. 云南农业大学
D. 西南林业大学
E. 云南中医药大学
F. 云南师范大学
G. 云南民族大学
2.2 您所在的高校:
A. 昆明城市学院
2.3 您所在的高校:
A. 昆明冶金高等专科学校
B. 云南交通职业技术学院
C. 云南农业职业技术学院
D. 云南国防工业职业技术学院
E. 云南旅游职业学院
F. 云南林业职业技术学院
2.4 您所在的高校:
A. 云南商务职业学院
B. 云南城市建设职业学院
C. 云南外事外语职业学院
D. 云南经济管理学院（专科）
3. 您的性别:
A. 男
B. 女
4. 您的年级:
A. 一年级
B. 二年级
C. 三年级
D. 四年级
E. 五年级
5. 您的专业类型:
A. 文史类
B. 理工类
C. 经管类
D. 农林类
E. 师范类
F. 医药类
G. 艺术类
H. 哲学类
I. 法学类
J. 其他（请注明）________________
6.您是否拥有私人电动车：
A. 是
B. 否
7.1 若拥有电动车，您使用校园共享电动车的频率相比私人电动车：
A. 更高（共享电动车更便捷）
B. 更低（私人电动车更常用）
C. 基本持平（按需选择）
7.2 若未拥有电动车，您是否将共享电动车作为主要短途出行工具:
A. 是
B. 否
C. 偶尔使用
8. 您每周使用校园共享电动车的频率:
A. 0 次
B. 1-3 次
C. 4-6 次
D. 7 次以上
9. 您使用校园共享电动车的主要时间段：
A. 早间上课（7:00-9:00）
B. 午间就餐（11:30-13:30）
C. 下午课后（16:30-18:30）
D. 晚间自习（18:30-22:00）
E. 周末出行
F. 其他（请注明）__________
10. 您使用共享电动车的核心出行场景：
A. 上课通勤
B. 食堂就餐
C. 图书馆学习
D. 校园取快递
E. 校园闲逛
F. 其他（请注明）__________
11.您单次使用共享电动车的平均时长:
A. 10 分钟以下
B. 10-20 分钟
C. 20-30 分钟
D. 30 分钟以上
12.您使用共享电动车的核心原因:
A. 校园面积大，步行耗时久
B. 节省上下课通勤时间
C. 携带书本 / 物品方便
D. 比自行车 / 校园公交更省力
E. 费用经济实惠
F. 无需自行维护 / 充电
G. 其他（请注明）_________________
13.您在使用过程中遇到过的车辆故障类型:
A. 刹车失灵
B. 电量不足
C. 车锁故障（无法开锁 / 关锁）
D. 轮胎破损 / 漏气
E. 坐垫 / 车把松动
F. 无故障
G. 其他（请注明）__________
14.您遇到车辆故障后的处理方式:
A. 更换其他车辆
B. 联系客服报修
C. 放弃使用，选择其他出行方式
D. 其他（请注明）__________
15. 请您根据校园共享电动车的使用体验，进行使用满意度评分，
评分规则
：1 分 = 非常不满意，2 分 = 比较不满意，3 分 = 中立，4 分 = 比较满意，5 分 = 非常满意
15.1 感知有用性：（1 分 = 非常不满意，5 分 = 非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
(1) 能有效节省我的校园出行时间
(2) 能满足我的校园短途出行需求
(3) 车辆投放数量合理性
15.2 感知安全性：（1 分 = 非常不满意，5 分 = 非常满意）
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
(1) 车辆安全性能（刹车 / 灯光 / 稳定性）
(2) 速度限制合理，降低骑行事故风险
(3) 校园骑行秩序好，无交通冲突
15.3 运营服务适配性：（1 分 = 非常不满意，5 分 = 非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
(1) 车辆外观与整洁度
(2) 骑行舒适度（坐垫 / 车把 / 减震）
(3) 停放点分布合理性
(4) APP 操作便捷性（开锁 / 支付 / 找车）
(5) 计费价格合理性
(6) 调度费标准（非指定点停车）
(7) 车辆故障修复及时性
(8) 车辆续航能力
15.4 校园管理适配性：（1 分 = 非常不满意，5 分 = 非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
(1) 学校对共享电动车的停车区域划定合理性
(2) 学校对共享电动车的骑行管理措施完善性（安全教育、违规处罚）
(3) 共享电动车运营对校园交通秩序的影响
15.5 整体满意度：
1分
2分
3分
4分
5分
(1) 我对校园共享电动车整体使用体验满意
(2) 我愿意继续长期使用校园共享电动车
(3) 我会向同学推荐使用校园共享电动车
(4) 我认为校园共享电动车值得在本校持续运营
16. 您认为共享电动车收费计时限制的最低时间:
A. 10 分钟
B. 20 分钟
C. 30 分钟
D. 40 分钟以上
17. 您认为合理的非指定点停车调度费范围:
A. 1-2 元
B. 3-5 元
C. 6-8 元
D. 不接受收取调度费
18.您对校园共享电动车绿色出行理念的感知:
A. 体验良好，能践行绿色出行
B. 有感知，但更关注使用体验
C. 无明显感知
D. 与绿色出行无关
19. 您希望校园共享电动车优化的措施:
A. 增加车辆投放数量
B. 新增 / 调整停放点（如宿舍区、教学楼密集区）
C. 降低计费 / 调度费
D. 加强车辆日常维护（定期检修、清洁）
E. 优化 APP 功能（实时显示电量、故障上报）
F. 限制骑行速度（保障安全）
G. 推出学生优惠套餐（如月卡 / 季卡）
H. 其他（请注明）_________________
28. 20. 您对校园共享电动车运营与管理的其他建议:____________
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