罗村图书馆调查问卷
尊敬的读者:
您好!为全面了解您对佛山市南海区罗村图书馆公共文化服务的满意度,进一步优化服务质量、提升文化服务效能,我们特开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,恳请您根据实际体验如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的年龄:
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51岁及以上
2. 您到访罗村图书馆的频率:
每周1次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
很少到访
二、满意度调查(请根据您的体验选择,1分为非常不满意,5分为非常满意)
3. 您对罗村图书馆的馆藏资源(图书、期刊、电子资源等)丰富度与更新速度的满意度:
1分
2分
3分
4分
5分
4. 您对罗村图书馆**馆内环境(整洁度、安静度、照明、温度等)的满意度:
1分
2分
3分
4分
5分
5. 您对罗村图书馆工作人员的服务态度与专业能力的满意度:
1分
2分
3分
4分
5分
6. 您对罗村图书馆开放时间的合理性与便利性的满意度:
1分
2分
3分
4分
5分
7. 您对罗村图书馆公共设施(阅览座位、研讨室、自助设备等)的完善度的满意度:
1分
2分
3分
4分
5分
8. 您对罗村图书馆文化活动(讲座、展览、阅读推广等)的丰富度与吸引力的满意度:
1分
2分
3分
4分
5分
9. 您对罗村图书馆线上服务(公众号、电子资源访问、预约服务等)的便捷性的满意度:
1分
2分
3分
4分
5分
10. 您对罗村图书馆整体公共文化服务的综合满意度:
1分
2分
3分
4分
5分
三、意见建议
11.
您认为罗村图书馆在公共文化服务方面最需要改进的地方是什么?(可简要填写)
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