研学旅行客群（渠道商）需求调查问卷
一、渠道机构基础信息
1. 贵机构的具体业务属性及运营模式是？（单选）
A. 线下传统旅行社（主打文旅+研学组团业务）
B. 专业校外教育/研学培训机构（自有教研团队，主打校内合作）
C. 校园渠道服务商（深耕学校德育/研学办，承接校方采购）
D. 社群/亲子平台运营方（依托私域流量做亲子研学组团）
E. 文旅基地/景区合作商（专属场地研学客源转化）
F. 其他
2. 贵机构核心服务的研学客群及来源是？（单选）
A. 公立学校集体采购（小学/初中/高中统一组织）
B. 私立学校/国际学校定制研学（高端定制需求）
C. 亲子家庭散客拼团（私域/线下招募）
D. 企业/机构亲子团建/员工子女研学
E. 混合客群，多渠道并行
二、研学产品核心需求
3. 贵机构市场端最受欢迎的细分研学主题是？（可多选）
A. 红色研学（革命圣地、党史教育、红色实践）
B. 传统文化研学（非遗手工、国学礼仪、古镇古村、非遗传承）
C. 自然生态研学（森林营地、湿地考察、动植物保护、农耕劳动）
D. 科技科创研学（科技馆、航天航空、人工智能、工业智造）
E. 人文历史研学（博物馆、历史古迹、古都文化、名人故居）
F. 高校研学（985/211校园探访、学霸交流、学科体验）
G. 劳动实践研学（农田劳作、手工工坊、职业体验）
H. 军事拓展研学（国防教育、素质拓展、自理能力培养）
I. 其他
4. 贵机构主推的研学行程时长及出行类型是？（单选）
A. 市内单日研学（当天往返，不含住宿）
B. 省内2-3日短途研学（含1-2晚住宿）
C. 跨省4-6日中长途研学（含多晚住宿）
D. 国内7日及以上长线研学/境外研学
5. 贵机构面向终端客户的人均研学预算（含食宿交通课程） 区间是？（单选）
A. 市内单日：200-400元/人
B. 省内单日：400-600元/人
C. 省内2-3日：800-1500元/人
D. 省内2-3日：1500-2500元/人
E. 跨省4-6日：2500-4000元/人
F. 跨省4-6日：4000元以上/人
6. 贵机构采购研学产品时，最看重的产品核心优势是？（可多选）
A. 课程体系完善（有配套教案、研学手册、实践任务单）
B. 师资专业（持证研学导师、专业讲师、非遗传承人带队）
C. 安全保障到位（全程意外险+责任险、师生配比1:10以内、全程陪护）
D. 利润空间充足（渠道结算价合理，毛利空间可观）
E. 产品差异化（市场稀缺主题，无同质化竞争）
F. 食宿标准高（正规酒店/营地、营养餐食，符合学生标准）
G. 手续资质齐全（正规研学资质、发票合规、可对接校方采购）
H. 行程轻松可控（无强制消费、行程松紧适中，无超负荷安排）
三、合作采购与政策需求
7. 贵机构单次发团常规人数规模是？（单选）
A. 20-30人（小型班级团）
B. 30-50人（中型班级/年级团）
C. 50-100人（大型年级/校级团）
D. 100人以上（校级/多校联合团）
8. 贵机构期望的产品合作模式是？（单选）
A. 纯标准化产品采购（直接拿成品线路发团）
B. 半定制化合作（在现有线路基础上调整行程/时长/主题）
C. 全定制化合作（根据客群需求专属研发线路）
D. 联合贴牌研发（共同打造专属品牌研学产品）
9. 贵机构期望的合作结算方式是？（单选）
A. 团期前预付50%定金，行程结束后3个工作日内结清尾款
B. 月度结算（当月所有团期结束后统一核算结算）
C. 季度批量结算（长期合作季度对账结算）
D. 其他
10. 贵机构是否需要专属区域保护政策？（单选）
A. 需要，独家区域代理，杜绝同区域竞品合作
B. 需要，区域保护，限定同区域合作商家数量
C. 不需要，只要产品有优势即可
11. 贵机构对发团排期优先级的需求是？（单选）
A. 周末/节假日发团，需优先保障席位
B. 工作日/学期中研学（校方组织），需优先排期
C. 寒暑假旺季发团，需提前锁定资源
D. 无特殊要求，按需预约即可
四、渠道支持与服务诉求
12. 贵机构最需要我方提供的渠道赋能支持是？（可多选）
A. 全套营销物料（海报、朋友圈文案、招生短视频、宣传册）
B. 销售培训（产品卖点讲解、招生话术、客户答疑技巧）
C. 专属对接人（全程一对一跟进，对接行程、售后、结算）
D. 招生协助（联合开展线上/线下招生宣讲会）
E. 售后兜底（行程突发问题全程处理，无需渠道操心）
F. 品牌授权（允许使用我方研学品牌进行招生宣传）
13. 贵机构对研学产品售后及应急处理的核心要求是？（单选）
A. 24小时在线响应，突发问题10分钟内给出解决方案
B. 行程前全程核对细节，零失误执行
C. 行程后提供总结报告、照片视频素材
D. 出现问题快速理赔，责任划分清晰
五、长期合作与建议
14. 贵机构期望与我方建立的长期合作关系是？（单选）
A. 普通供货合作（按需采购，灵活合作）
B. 年度核心渠道合作（固定采购量，享受专属优惠）
C. 区域独家代理合作（垄断区域市场，享受最高返利）
D. 战略合伙合作（共同开发市场，共享收益）
15. 针对研学产品、合作政策、服务支持等方面，贵机构有其他具体需求或改进建议吗？
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