徐州京阜心血管医院\n门诊患者护理服务满意度调查表(A)

尊重的先生/女士：
您好！非常感谢您对我院的选择与信赖！
为了促进医院服务地持续改进，能够提供更好的服务。耽误您几分钟的时间，协助我们完成这份调查问卷，您的宝贵意见，将成为我们工作努力的目标！再次感谢您的配合与支持！敬祝健康、幸福、快乐！
本问卷采取不记名方式，敬请放心作答。请您根据自己感受给予客观的评价

1. 您对就医环境的舒适和安全情况？

满意较满意一般不满意很不满意不了解

2. 您对就医时保护病人的隐私情况？

满意较满意一般不满意很不满意不了解

3. 您对医院的指示牌设置？

满意较满意一般不满意很不满意不了解

4. 您对挂号、就诊、检查的等待时间？

满意较满意一般不满意很不满意不了解

5. 您对医院预约挂号服务？

满意较满意一般不满意很不满意不了解

6. 您对所接触医生的服务态度？

满意较满意一般不满意很不满意不了解

7. 您对所接触的护士的服务态度？

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8. 您对挂号（收费）处的工作人员服务？

满意较满意一般不满意很不满意不了解

9. 您对药房的工作人员服务？

满意较满意一般不满意很不满意不了解

10. 您对检验科的工作人员服务？

满意较满意一般不满意很不满意不了解

11. 您对B超、彩超、心电图等检查时工作人员的服务？

满意较满意一般不满意很不满意不了解

12. 您对拍X光片、做CT、等检查时工作人员的服务？

满意较满意一般不满意很不满意不了解

13. 您对医院收费是否放心？

放心较放心一般不放心很不放心不了解

14. 您在这次就医期间是否给工作人员送过红包？

是否

15. 您对医院有何建议？

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