Shopee 马来西亚站用户调研问卷

1. 过去 12 个月内您是否购买过传统糕点 / 烘焙食品？Have you purchased traditional pastries in the past 12 months?Adakah anda membeli kuih tradisional dalam 12 bulan lepas?

是 / Yes/Ya否 / No/Tidak

2. 您的性别Your genderJantina anda

男 / Male/Lelaki女 / Female/Wanita

3. 您的年龄段Your age groupKumpulan umur

＜1818-24 岁 / 18-24/18-2425-30 岁 / 25-30/25-3031-35 岁 / 31-35/31-3536-40 岁 / 36-40/36-4041-50 岁 / 41-50/41-5051 岁以上 / 51+/51+

4. 您最近一次购买糕点的时间 Last purchase time (R)Masa membeli terakhir (R)

5 分 7 天内 / Within 7 days/Dalam 7 hari4 分 8-30 天 / 8-30 days/8-30 hari3 分 1-3 个月 / 1-3 months/1-3 bulan2 分 3-6 个月 / 3-6 months/3-6 bulan1 分 6-12 个月 / 6-12 months/6-12 bulan

5. 过去 6 个月购买频率Purchase frequency Kekerapan membeli

5 分几乎每周 / Almost weekly/Hampir setiap minggu4 分每月 2-3 次 / 2-3 times a month/2-3 kali sebulan3 分每月 1 次 / Once a month/Sekali sebulan2 分每 2-3 个月 1 次 / Once every 2-3 months/Sekali setiap 2-3 bulan1 分少于 1 次 / Less than once/Kurang dari sekali

6. 单次平均消费金额（MYR）Average spending per time Perbelanjaan purata

＜55-1010-1515-20＞20

7. 您偏好的甜度Sweetness preferenceKeutamaan kemanisan

超甜 / Very sweet/Sangat manis正常 / Normal/Biasa微甜 / 低甜 / Low sugar/Rendah gula不甜 / No sugar/Tiada gula

8. 您偏好的包装形式Packaging preferencePembungkusan pilihan

独立小包装 / Individually packed/Dibungkus individu盒装多颗 / Boxed multiple pieces/Kotak beberapa keping分享袋装 / Share bag/Beg kongsi节日礼盒 / Gift box/Kotak hadiah

9. 购买糕点的主要场景Main purchase scenariosSenario membeli utama

下午茶 / Afternoon tea/Teh petang节日送礼 / Festival gift/Hadiah perayaan家庭聚会 / Family gathering/Perjumpaan keluarga办公室茶歇 / Office break/Rehat pejabat早餐代餐 / Breakfast replacement/Ganti sarapan其他 / Other/Lain-lain

10. 购买糕点最满意的点Most satisfying aspectsPerkara yang paling memuaskan

甜度合适 / Suitable sweetness/Kemanisan sesuai包装完好 / Good packaging/Pembungkusan baik价格实惠 / Affordable/Harga berpatutan方便食用 / Easy to eat/Mudah dimakan口味正宗 / Authentic taste/Rasa asli物流快捷 / Fast delivery/Penghantaran pantas

11. 购买糕点最常遇到的问题Most common problemsMasalah yang kerap dihadapi

过甜腻 / Too sweet/Terlalu manis包装易破损 / Easily broken/Mudah pecah价格偏高 / Expensive/Mahal包装过大 / Too large packaging/Pembungkusan terlalu besar不新鲜 / Not fresh/Tidak segar物流过慢 / Slow delivery/Penghantaran lambat

12. 常购买糕点的渠道Usual purchase channelsSaluran membeli biasa

ShopeeLazadaTikTok Shop线下超市 / Offline supermarket/Pasar raya面包糕点店 / Bakery/Kedai roti其他 / Other/Lain-lain

13. 了解新品的渠道Channels to know new productsCara mengetahui produk baru

平台首页推荐 / Platform recommendation/Syor platformFacebook/InstagramTikTok亲友推荐 / Friend recommendation/Syoran rakan线下海报 / Offline poster/Poster其他 / Other/Lain-lain

14. 最吸引您的促销方式Most attractive promotionPromosi yang paling menarik

第二件半价 / Second item half price/Barangan kedua separuh harga满额立减 / Spend more save more/Belanja lebih jimat lebih买一送一 / Buy 1 get 1 free/Beli 1 percuma 1新人折扣 / New user discount/Diskaun pengguna baru直接降价 / Direct discount/Potongan harga terus限时秒杀 / Flash sale/Jualan kilat

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