业主满意度调查问卷

尊敬的业主：
       您好！为持续提升物业服务品质，更好地服务于广大业主，营造安全、舒适、整洁、和谐的居住环境，中固安物业服务中心开展业主满意度调查。本次调查旨在真实了解您对院区各项服务的评价与需求，您的宝贵意见是我们改进工作、优化服务的重要依据。
      问卷采用匿名方式，所有数据仅用于内部服务提升，敬请客观、真实填写，感谢您的支持与配合！。
【填写说明】 问卷共17题，约耗时3分钟。
1. 您的居住区域
2. 您对院区整体物业服务的综合评价是
3. 您对院区绿化美化与养护（绿植修剪、浇灌、补种等）的评价是
4. 您对院区绿植病虫害防止的评价是：
5. 您对所居住的楼内共有区域环境卫生（楼道、电梯、窗户等）的评价是
6. 您对院区公共区域环境卫生（道路、花园绿地、运动器材、公共设施等）的评价是：
7. 您对院内垃圾清运、垃圾驿站卫生情况的评价是
8. 您对院区机动车停放秩序（车位规划、车辆疏导、乱停治理等）的评价是
9. 您对院区非机动车停放秩序的评价是
10. 您对院区公共安全秩序（巡逻值守、安防保障等）的评价是
11. 您对院区出入口门岗保安工作表现的评价是：
12. 您对小区入户维修服务质量（响应速度、维修质量、服务态度、完工验收等）的评价是
13. 您对园区公共设施设备日常维修及保养服务（路灯照明、消防设施设备）的评价是
14. 您对物业工作人员服务态度（礼貌、耐心、热情度、及时反馈等）的评价是
15. 您对物业应急处置能力（突发事件处理、故障抢修、应急保障等）的评价是
16. 您认为院区物业在哪些方面还需要完善改进？
17. 您对物业管理服务工作还有什么其他意见或建议
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