《绿色认证对酒店品牌形象及客户选择影响调查问卷》

尊敬的女士/先生:
您好!本问卷旨在了解您对绿色酒店认证的看法及其对您选择酒店的影响,以登封中州华鼎饭店为例。本调查仅用于学术研究,采用匿名形式,请您放心填写。您的真实意见对研究至关重要。感谢您的支持!
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的学历
4. 您的职业是
5. 您的月收入
6. 您是否了解“绿色酒店”或“绿色认证概念?
7. 您在预订酒店时,是否会关注其是否具有“绿色饭店”、“环保酒店”等认证机构标识?
8. 您认为绿色认证对酒店而言意味着什么?
9. 您主要通过什么渠道了解到酒店的绿色认证信息?(可多选)
10. 您对第三方机构(如中国旅游饭店业协会)颁发的绿色认证的信任程度是?
11. 该酒店在环保方面具有良好声誉(1=非常不同意,5=非常同意)
12. 该酒店品牌形象符合绿色环保理念(1=非常不同意,5=非常同意)
13. 该酒店注重节能降耗,体现出社会责任感(1=非常不同意,5=非常同意)
14. 该酒店的品牌形象让我觉得值得信赖(1=非常不同意,5=非常同意)
15. 该酒店的品牌形象比普通酒店更具有吸引力  (1=非常不同意,5=非常同意)
16. 我更愿意选择获得绿色认证的酒店入住(1=非常不同意,5=非常同意)
17. 绿色认证让我对酒店的服务质量更有信心(1=非常不同意,5=非常同意)
18. 如果酒店没有绿色认证,我会降低入住意愿(1=非常不同意,5=非常同意)
19. 该酒店在节能设备(如智能照明、节能空调)方面做得很好(1=非常不同意,5=非常同意)
20. 该酒店在减少一次性用品(如洗漱用品、塑料制品)方面做得很好(1=非常不同意,5=非常同意)
21. 该酒店在推行绿色服务(如布草按需更换、光盘行动)方面做得很好(1=非常不同意,5=非常同意)
22. 该酒店在绿色宣传(如环保标语、绿色教育)方面做得很好(1=非常不同意,5=非常同意)
23. 整体而言,我认为该酒店是一家真正的绿色酒店(1=非常不同意,5=非常同意)
24. 在了解到“登封中州华鼎饭店”是绿色饭店后,您预订该酒店的意愿如何?
25. 您向他人推荐“登封中州华鼎饭店”的意愿如何?
26. 相对于未进行绿色认证的酒店,您对已经绿色认证过的酒店的消费意愿是?
27. 相比于同等档次但未获认证的酒店,您愿意为“登封中州华鼎饭店”的绿色认证支付多少溢价?
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