4月份患者满意度

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1. 您入院是否得到护士的热情接待？
2. 责任护士是否向您介绍科主任、护士长、主管医生、责任护士
3. 手术前护士是否向您介绍术前各项准备的意义，配合要点
4. 您是否知道手术后各类管道放置的目的和注意事项，饮食种类，康复锻炼
5. 当工作遇到困难，上级或同事会给予及时的帮助
6. 您是否知道所用主要药物的作用，副作用及注意事项
7. 您是否了解所做化验检查的名称、目的意义、配合方法
8. 您是否知道饮食的相关事项，具体事物名称
9. 护士执行各项操作前是否向您告知，并与您保持有效沟通
10. 您对住院环境是否满意
11. 护士说话的语气是否亲切和蔼
12. 当有困难时，告诉护士能否得到护士的帮助？（护士能力之内的）
13. 护士长能否经常深入病房，征求您对护理工作的时候意见？
14. 您对护士的总体评价是：
15. 您最满意的护士（包括护士长）有哪些，请写出她们的名字
16. 您最不满意的护士有哪些，请写出她们的名字
17. 意见和建议：
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