大学生网购行为调查
同学您好,我们是旅游管理学院的学生,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
1. 您的性别:
男
女
2. 你所在的年级?
大一
大二
大三
大四
3. 你平均每周进行网购的次数是?
几乎每天(5次及以上)
经常(2-4次)
偶尔(1次左右)
很少(每月1次及以下)
4. 你选择网络购物的主要原因是?
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
5. 你在网上主要购买哪些东西?
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
6. 你平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
7. 你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
8. 你喜欢的网络促销方式有哪些?
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
其他
9. 你经常使用哪个支付平台
微信支付
支付宝
其他
10. 网购过程,你最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
11. 网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
无所谓
12. 总体而言,你对网购是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
13. 你主要在什么时间段进行网购?
早晨
午间
下午
晚上
深夜
14. 你最常使用的网购平台是?(单选)
拼多多
淘宝
京东
抖音商城
小红书商城
其他
15. 你是否会参考网红或博主进行可购买?
一定会,非常信任
可能会,会进一步核实
偶尔会
从不参考,只看自己的需求
16. 你网购时,最容易被以下哪种优惠活动吸引?(多选)
直接降价或打折
满减活动
赠送优惠券
买1送1,多买打折
会员专属价或学生价
直播间秒杀
17. 你在网购过程中,最常遇到的问题是?(多选)
实物与图片不符
产品质量问题
物流延迟或丢失
退货换货程序繁琐,运输成本高
客服响应慢,解决问题效率低
虚假宣传,诱导消费
无困扰,体验良好
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