2026年度员工360°综合评价问卷

尊敬的各位同事:
您好!为客观、全面了解每一位员工的工作表现、能力优势及待提升方向,助力个人成长与团队优化,特开展本次360°综合评估工作。本次评估旨在以发展为导向,为员工培训、职业规划及团队协作改进提供参考,不单独作为员工淘汰、奖惩的唯一依据,请您放心参与。
请您结合被评估人日常工作表现,秉持公平、公正、客观的原则,如实填写本问卷,您的每一份反馈都将严格保密,仅用于本次评估汇总分析,不泄露给任何无关人员。
问卷填写完成后,请及时提交,感谢您在百忙之中抽出时间支持本次评估工作,携手推动公司与个人共同成长!
一、基本信息
1. 被评人:__________ 岗位:__________
2. 你与被评人关系:
3. 所在部门
二、量表题
本次问卷分为“通用核心维度”(全员必答)和“部门附加题”(被评估人所在部门对应题目)两部分,评分标准统一为1-5分(1=远不达标,2=有待改进,3=基本合格,4=表现良好,5=非常优秀),请您根据实际情况合理评分,避免主观臆断。
4. 通用核心维度
  • 远不达标
  • 有待改进
  • 基本合格
  • 表现良好
  • 非常优秀
工作认真负责,不推诿、不拖延
能按时保质完成本职工作
出现问题主动承担,积极解决
工作细致,失误率低,注重细节
能合理安排时间,效率较高
结果导向,关注目标达成
主动沟通,信息同步及时准确
乐于配合他人,跨部门协作顺畅
尊重同事,沟通态度良好
愿意学习新知识、新技能
适应公司变化与工作调整
能主动复盘,持续改进工作
遵守公司制度、流程规范
严守数据保密、客户隐私、医疗相关合规要求
言行职业,维护公司形象
以客户满意为目标
主动发现问题并提出改进建议
对工作有热情,有担当意识
5. 研发部附加题
  • 远不达标
  • 有待改进
  • 基本合格
  • 表现良好
  • 非常优秀
技术方案严谨,考虑医疗场景的安全性、稳定性
编码 / 设计质量高,bug 率低,可维护性好
需求理解准确,能主动澄清模糊需求
版本迭代、交付进度可控,守承诺
乐于技术分享,协助解决实施 / 业务侧技术问题
6. 销售部附加题
  • 远不达标
  • 有待改进
  • 基本合格
  • 表现良好
  • 非常优秀
对公司医疗产品 / 方案理解清晰,讲解专业
客户开发、跟进、维护积极主动
回款意识强,能有效推进回款流程
能准确反馈市场信息、竞品动态、客户需求
抗压能力强,面对业绩压力保持积极状态
7. 实施部附加题
  • 远不达标
  • 有待改进
  • 基本合格
  • 表现良好
  • 非常优秀
项目实施计划清晰,推进有序
与客户 / 医院沟通专业、耐心,服务意识强
能及时处理实施中的问题,不推诿
文档规范(实施方案、验收资料、培训记录等)完整
与研发、销售协同顺畅,信息传递准确
8. 人力行政部附加题
  • 远不达标
  • 有待改进
  • 基本合格
  • 表现良好
  • 非常优秀
服务意识强,主动响应各部门需求
办事高效,流程清晰,解释到位
招聘、入转调离、薪酬社保等工作准确无误
行政后勤保障到位,细致周到
严守人事信息保密,公平公正处理员工事务
9. 财务部附加题
  • 远不达标
  • 有待改进
  • 基本合格
  • 表现良好
  • 非常优秀
严格遵守财务制度与财经纪律,账务处理规范准确
费用审核严谨,能有效把控成本与风险,兼顾业务合理性
报表、数据、台账清晰及时,能为业务决策提供可靠支撑
主动对接各部门,耐心解答财务相关问题,协作顺畅
严守财务信息保密,工作细致严谨,差错率低
10. 售前支持部附加题
  • 远不达标
  • 有待改进
  • 基本合格
  • 表现良好
  • 非常优秀
熟悉公司医疗产品与解决方案,能专业、清晰地进行方案讲解与演示
需求挖掘准确,能结合客户场景输出针对性售前方案
投标、方案制作、PPT 等文档规范完整,质量高
与销售高效配合,响应及时,有效支撑项目推进
能收集并反馈客户痛点、竞品信息,助力产品与业务优化
11. 售后服务部附加题
  • 远不达标
  • 有待改进
  • 基本合格
  • 表现良好
  • 非常优秀
响应客户问题及时,服务态度热情耐心,专业度强
能独立高效解决客户售后问题,不推诿、不拖延
重视客户反馈,主动跟进闭环,提升客户满意度
与销售、实施、研发同步信息准确,协同配合良好
熟悉公司医疗产品及服务流程,能规范做好售后记录与复盘
三、开放性问题
12. 该员工最突出的优点/优势:
13. 该员工最需改进的方面(技术/业务/沟通/协作等):
14.  对该员工在医疗业务、客户服务、数据安全方面的建议:
15. 其他建议
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