酒店更新改造市场需求调研问卷
感谢您参与本次酒店更新改造市场需求调研。本问卷旨在了解酒店在更新改造方面的需求、痛点及期望,您的回答对我们至关重要。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。请根据酒店实际情况和您的真实想法作答。预计完成时间约15分钟。
一、酒店基本信息与整体概况
1. 贵酒店名称是
2. 您所在的职位是
业主代表
总经理
工程总监
房务总监
其他(请注明)
3. 酒店位于海南哪个主要区域
海口
三亚
博鳌
其他城市(请注明)
4. 酒店的核心类型是
豪华度假型
商务型
精品设计型
经济连锁型
其他(请注明)
5. 酒店目前的运营管理方是
国际品牌管理(如万豪、希尔顿)
国内品牌管理(如开元、君澜)
业主自营
6. 酒店已开业多少年
小于5年
5-10年
11-15年
15年以上
7. 酒店的总客房数量位于哪个区间
小于100间
100-300间
300间以上
二、改造动因与总体规划
8. 贵酒店未来三年内是否有明确的装修改造计划
是(继续答题)
否(跳转至第34题)
不确定
9. 如有计划,预计在何时启动
1年内
1-2年内
2-3年内
10. 本次改造预计的规模是
局部翻新(如仅客房或仅公区)
整体彻底改造
11. 促使本次改造最主要的驱动因素是(请选择最重要的3项并排序)
设施设备严重老化,故障频发
装修风格过时,难以吸引新客群
面临激烈市场竞争,需提升品质
品牌标准强制更新
迎合新的市场需求(如亲子、康养)
提升资产价值
12. 本次改造最核心希望达成的目标是什么(请简述)
三、改造内容需求与优先级评估
13. 请对以下改造内容,按您的迫切程度进行排序(1为最迫切)
客房区域(含卫生间)装修改造
公共区域(大堂、餐厅等)装修改造
建筑外立面翻新
结构加固与修复
给排水系统改造
暖通空调(HVAC)系统更新
强电系统(变配电、照明动力)增容与改造
弱电智能化系统升级
消防系统升级改造
电梯系统更新或加装
14. 建筑与装饰专业:当前客房墙面、地面、天花存在哪些具体问题
墙面涂料剥落或开裂
墙纸/壁布发霉、翘边
瓷砖空鼓、脱落
地板变形、异响
卫生间渗漏水
隔声效果差,客诉多
其他(请注明)
15. 给排水专业:现有供水排水系统是否存在以下问题
水压不稳
热水出水慢
水质硬,结垢严重
排水管道堵塞、返味
其他(请注明)
16. 暖通空调专业:现有空调系统的主要痛点是什么
制冷/制热效果差
运行噪音大
能耗过高
有异味,新风不足
控温不精准
其他(请注明)
17. 电气专业:在强电方面有哪些改造需求
配电容量不足,需增容
客房内电源插座/USB接口数量和位置不足
照明系统计划升级为智能照明
其他(请注明)
18. 弱电与智能化:对智慧酒店系统哪些功能最感兴趣
智能客控(灯光、窗帘、空调等场景控制)
智能安防(人脸识别、AI监控)
能耗管理平台
酒店管理系统(PMS)升级
客人数字化体验(手机入住、服务呼叫)
其他(请注明)
19. 消防与安全:是否有以下消防安防升级计划
消防报警及喷淋系统升级
更新高清安防监控系统
升级客房内安全设施(紧急呼叫、烟雾报警器)
其他(请注明)
四、新型建材专项调研(聚焦墙板产品)
20. 当前客房墙面材料的年均维护清洁成本高吗
很高,是项主要支出
一般,在可接受范围
很低,不是问题
21. 近一年内是否收到过关于客房隔声效果的投诉
频繁收到(≥3次)
偶尔收到(1-2次)
从未收到
22. 对一款兼具“卓越隔声性能”和“表面自清洁功能”的室内集成墙板,您的初步兴趣如何
非常感兴趣,希望深入了解
有一定兴趣,可以看看
一般,持观望态度
不感兴趣
23. 请对您期望的墙板功能按重要性进行排序(1为最重要)
高隔声性能(如计权隔声量Rw≥40dB)
防霉防潮(适用于高湿环境)
快速安装(干法作业,缩短工期)
防火等级 (A级不燃材料)
环保健康(零甲醛、无毒无害)
自清洁功能(易清洁,减少保洁成本)
抗菌功能
24. 相较于传统墙面材料,您愿意为具备上述功能的墙板支付多少溢价
10%以内
10%-20%
21%-35%
35%以上
五、改造过程关注点与合作伙伴选择
25. 改造过程中,您最大的担忧是什么
工期过长,影响正常运营
预算失控,严重超支
改造效果未达预期
施工过程的安全与环保问题
26. 贵酒店最能接受的改造施工组织方式是
分楼层、分区域轮换改造
整体停业,一次性改造
其他(请注明)
27. 贵酒店更倾向于选择以下哪种合作模式
仅设计服务
设计 采购 施工(EPC)总包
设计 建材供应 技术咨询
全过程工程咨询(涵盖前期咨询、设计管理、招采、监理等)
28. 选择建材供应商时,您最看重的三个因素是什么(请选择并排序)
产品价格竞争力
品牌知名度与口碑
技术性能参数与检测报告
设计院的推荐与背书
完善的售后与质保服务
成功的过往案例
29. 如果设计院提供“酒店改造顾问”服务,您认为以下哪些内容最有价值
改造前期诊断与投资回报分析
编制技术规格书与材料封样
提供供应商短名单或协助技术标评审
施工阶段的技术交底与现场监理
竣工后的性能检测与验收
其他(请注明)
六、投资预算
30. 本次改造,预计的单房综合投资金额落在哪个区间
轻改(局部更新):1-3万元/间
中改(标准翻新):3-5万元/间
重装(全面升级):5-8万元/间
奢华级改造:8万元/间以上
31. 在总预算中,您预计分配给”客房装饰与建材”的占比大约是
30%以下
30%-50%
50%以上
32. 在总预算中,您预计分配给“机电系统更新”的占比大约是
20%以下
20%-40%
40%以上
七、开放题(选填)
33. 除上述问题外,您认为在酒店改造中最亟待解决但常被忽视的问题是什么
34. 对于设计院开展建材推广和改造顾问业务,您有何具体建议或期望
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