酒店线上评价对住宿意愿的影响

1. 1.您在预订酒店前，是否会查看线上评价?

A一定会B经常会C偶尔会D基本不会

2. 2.酒店线上好评对您的住宿意愿影响程度?

A影响很大B影响较大C影响一般D基本无影响

3. 3.酒店出现较多负面评价时，您的住宿意愿会?

A明显降低B有所降低C基本不变D反而提高

4. 4.对您选择酒店影响最大的评价类型是?

A服务态度评价B卫生环境评价C设施设备评价D位置交通评价

5. 5.您更相信哪一类酒店线上评价?

A带实拍图的评价B长篇详细评价C简短真实评D网红达人推荐

6. 6.线上评价数量多少会影响您的预订选择吗?

A影响很大B影响较大C影响较小D完全不影响

7. 7.相比评分，您更看重?

A评价内容细节B总体评分高低C评价数量多少D都不看重

8. 8.您认为线上酒店评价的真实程度如何?

A非常真实B比较真实C一般D不太真实

9. 9.当酒店评分相近时，线上评价会影响您的最终选择吗？

A影响很大B影响较大C影响较小D完全不影响

10. 10.您更在意酒店哪类负面评意愿的影响?

A卫生脏乱B服务态度差C噪音隔音差D设备老旧损坏

11. 11.商家对差评的回复态度会影响您的住宿意愿吗?

A影响很大B影响较大C影响较小D完全不影响

12. 12.您是否会因为评价中提到的性价比高低而改变住宿意愿？

A一定会B偶尔会C大概率会D基本不会

更多问卷复制此问卷