舟山市中医院第一季度患者陪护管理与服务质量考核

考核要求及内容：考核满分为100分，≥80为合格，累计2次考核分数低于80分数的，医院有权解除合同。请根据实际情况进行评价。
一、您的基本情况
所在病区
请选择
二、对管理人员评价 （根据实际情况对以下条款打分)
工作认真负责，具有良好的沟通，表达能力及相互协作精神；遵守医院的各项规章制度（5分）
坚守工作岗位，365天驻点，上班时间随叫随到（5分）
陪护人员调配及时到位，满足临床需求，至少在12小时内应妥善调配，安排到位（10分）
每日2次下病区巡视，检查及督导陪护人员的服务质量，征求科室及病人的意见，发现问题及时沟通解决（10分）
三、对陪护人员评价（根据实际情况对以下条款打分)
身体健康（有健康证）着装整洁统一，佩戴胸牌（7分）
严格遵守医院各项规章制度及管理要求（8分）
按照服务协议，服务内容，服务规范做好工作（10分）
根据病人的病情及护理级别要求，为病人实施24小时生活护理及生活起居（30分）
服务态度好，工作主动，负责，对病人耐心、细心（15分）
扣分原因
建议或意见
更多问卷 复制此问卷