阿迪达斯社群营销对顾客忠诚度的影响调查

尊敬的女士/先生： 
  您好！本问卷旨在了解您参与阿迪达斯相关社群（如微信社群、微博超话、小红书话题、官方APP社区、线下跑团群等）的真实体验和感受。 
  问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术研究，绝不对外公开。答案无对错之分，请您根据真实感受放心作答。整个问卷填写大约需要3-5分钟。 衷心感谢您的支持与配合！
第一部分：社群参与情况调查
1. 您是否参与过阿迪达斯相关的线上或线下社群？
2. 您最常参与的是以下哪类阿迪达斯社群？
3. 其他社群类型请注明
4. 您成为该社群成员的时间大约是？
5. 您平均每周浏览/参与该社群的频率大约是？
第二部分：阿迪达斯社群营销感知（此部分测量您对阿迪达斯社群营销各方面的感知。请根据您的实际感受，选择最符合的选项。1=完全不同意，2=不太同意，3=一般，4=比较同意，5=完全同意）
6. 请对以下社群互动描述进行评价
  • 完全不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 完全同意
在阿迪达斯社群中，我能和其他成员进行良好的互动交流
阿迪达斯官方（如管理员、客服）会积极回应我的提问或评论
我感觉阿迪达斯社群中的互动氛围很友好、活跃
7. 请对以下内容质量描述进行评价
  • 完全不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 完全同意
阿迪达斯社群发布的内容（如文章、图片、视频）很有趣
我能从阿迪达斯社群中获取有用的信息（如产品知识、运动技巧）
阿迪达斯社群发布的内容制作精良，看起来很有品质
8. 请对以下活动体验描述进行评价
  • 完全不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 完全同意
阿迪达斯组织的社群活动（线上或线下）让我感觉很愉快
阿迪达斯的社群活动设计得很好，让我很有参与感
参与阿迪达斯的社群活动，让我对品牌有了更深的了解
第三部分：心理状态感知（此部分测量您在参与社群后，对品牌和社群的认同感与归属感。请根据您的实际感受，选择最符合的选项。1=完全不同意，2=不太同意，3=一般，4=比较同意，5=完全同意）
（一）社群归属感
9. 请对以下社群归属感描述进行评价
  • 完全不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 完全同意
我感觉自己是阿迪达斯社群的一份子
我对阿迪达斯这个社群有很强的归属感
我为能成为阿迪达斯社群的成员而感到自豪
我愿意为阿迪达斯社群的发展贡献自己的力量（如分享、帮助他人）
（二）品牌认同
10. 请对以下品牌认同描述进行评价
  • 完全不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 完全同意
我认同阿迪达斯的品牌理念和文化
使用阿迪达斯的产品能够体现我的个性
我喜欢向别人介绍阿迪达斯这个品牌
阿迪达斯这个品牌对我来说有特殊的意义
第四部分：顾客忠诚度（此部分测量您对阿迪达斯的重复购买意愿和推荐意愿。请根据您的实际想法，选择最符合的选项。1=完全不同意，2=不太同意，3=一般，4=比较同意，5=完全同意）
11. 请对以下顾客忠诚度描述进行评价
  • 完全不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 完全同意
下次购买运动装备时，我会优先考虑阿迪达斯
即使有其他品牌促销，我仍然会坚持选择阿迪达斯
我会主动向朋友或家人推荐阿迪达斯的产品
我会在社交媒体上分享阿迪达斯的产品或活动
第五部分：个人基本信息（此部分用于统计样本特征，所有信息仅用于学术研究，请放心填写）
12. 您的性别
13. 您的年龄
14. 您的受教育程度
15. 您的职业
16. 您每月在运动装备上的平均花费大约是
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