2026年第二季度 患者对优质护理服务满意度调查表

1. 基本信息
科室:
床号:
登记号:
2. 评价日期:
3. 护士的操作技能是否熟练规范?
不满意(0)
非常满意(100)
4. 护士是否能及时处理您的突发不适或需求?
不满意(0)
非常满意(100)
5. 护士对您的态度是否亲切、有耐心?
不满意(0)
非常满意(100)
6. 护士是否主动关心您的疼痛、情绪或生活需求?
不满意(0)
非常满意(100)
7. 护士是否用您能理解的方式讲解疾病知识或注意事项?
不满意(0)
非常满意(100)
8. 您对护士的沟通方式(如语言、表情)是否感到被尊重?
不满意(0)
非常满意(100)
9. 病区环境(如整洁度、安静程度)是否让您满意?
不满意(0)
非常满意(100)
10. 护士在操作时是否注意保护您的隐私(如拉帘、避免暴露)?
不满意(0)
非常满意(100)
11. 您对本次住院期间的护理服务总体满意度?
不满意(0)
非常满意(100)
12. 您最想表扬的医护人员姓名/特点:
13. 您认为最需要改进的方面:
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