濮阳水秀大剧院旅游体验调查问卷

尊敬的游客：您好！我们是郑州升达经贸管理学院旅游管理专业的调研团队，本次调查旨在了解您在濮阳水秀大剧院的旅游体验情况，为项目体验优化提供数据支撑。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于学术研究，严格保密，请您根据实际情况如实填写。本次问卷预计占用您3-5分钟的时间，感谢您的支持与配合！

1.您的性别:
2.您的年龄:
3.您的职业:
4.您的最高学历:
5.您的个人月收入:
6.您的客源地:
7.您是第几次到访濮阳水秀大剧院?
8.您主要通过什么渠道了解到濮阳水秀大剧院?（可多选）
9.您本次选择的主要出行方式是?9
10.您本次的同行人员是?
11.您本次在濮阳水秀大剧院园区内的总停留时间是?
12.您本次除演出门票外，在园区内的额外消费金额是?
13.您本次到访濮阳水秀大剧院的主要出行目的是?

14.本部分请您根据本次的实际体验感受，对以下题项进行评分，在对应分值上打“√”。采用李克特5级量表，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意。

  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
1.官方平台演出信息、剧情背景、出行指南的完整性
2.线上购票、选座、退票改签的便捷性
3.购票后行前预热、剧情解读、文化科普服务的完善性
4.出行规划、交通停车指引服务的全面性
5.售前咨询服务的响应速度与专业度
6.杂技表演的专业度与精彩程度
7.演出灯光、水景、音效等视听特效的呈现效果
8.演出过程中的互动参与性
9.演出内容对濮阳本土文化的融合与呈现效果
10.演出剧情的完整性与情感感染力
11.演出内容的更新频率与新鲜感
12.园区基础配套设施（休息区、卫生间、母婴室等）的完善性
13.场馆服务人员的专业度与服务态度
14.交通接驳、公共交通配套的完善性
15.园区导览标识的清晰度与指引性
16.园区休闲餐饮、亲子设施的丰富度与适配性
17.演出结束后的满意度回访与问题处理服务
18.会员体系与复游激励机制的完善性
19.游客社群运营、口碑引导与互动服务
20.线上文创商城、演出更新通知等后续衍生服务
15.您认为濮阳水秀大剧院最需要提升的方向有哪些?（可多选）
16.您对以下哪些创新产品/服务最感兴趣?（可多选）
17.关于濮阳水秀大剧院的旅游体验优化，您还有其他的意见或建议吗?请您简要说明:
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