大理寺麻辣烫门店满意度调查问卷
同学们好!非常感谢你抽出时间来填写调查问卷。填写这份问卷的目的是为了了解大家对我们的满意度。问卷采用匿名形式收集,严格保密你的个人信息。所有数据仅用于学术研究,不会对你的生活带来不好影响,问卷预计耗时3-5分钟,谢谢你的支持和配合,祝你生活愉快!
你的性别是
男
女
1、你的年纪是?
大一
大二
大三
2、你平均每周在大理寺就餐的次数?
1-3次
4-6次
7次以上
3、你对大理寺环境的整体满意度?
一般
满意
非常满意
不满意
非常不满意
4、你对大理寺的卫生状况的满意度?
一般
满意
非常满意
不满意
非常不满意
5、你对大理寺工作人员服务态度的满意度?
一般
满意
非常满意
不满意
非常不满意
6、你对大理寺菜品满意度
一般
满意
可以添加一些其他菜品
不满意
7、你认为大理寺最需要改进的方面是?
环境卫生
菜品口味
菜品价格
服务态度
8、请问你最喜欢哪种促销手段?
打折优惠券
特惠套餐
纪念小礼品
会员卡积分优惠
其他
9、你认为怎样的宣传更能吸引你?
抖音
群转发
传单
线下活动
同学们之间的传递
10、如果您去的餐厅因为人数过多需要排队,您能够接受的等待时间是?
10分钟以内
30分钟以内
一小时以内
无所谓,值得等待就好
不愿意等待
11、当您订餐是采用哪种订餐方式?
现场点餐
无纸化的电子菜谱
网上订餐
电话订餐
12、你对人均价格的感受?
很便宜
划算
偏贵
一般
太贵
13、店内环境(温度、通风、噪音)
非常舒适
舒适
一般
闷热/嘈杂
很差
14、点餐出餐速度?
很快
快
慢
非常慢
15、你选择大理寺最看重?
味道正宗
食材新鲜干净
价格实惠
出餐速度快
店铺环境好
大理寺国风特色
16、你希望店铺增加哪些活动?
满减优惠
套餐折扣
会员积分
免费饮品小吃
17、你最喜欢的麻辣烫汤底是?
经典麻辣汤底
骨汤汤底
番茄浓汤
藤椒麻辣
酸菜汤底
菌汤汤底
其他
18、你能接受的辣度是?
不辣
辣
微辣
中辣
特辣
变态辣
19、你是否需要调整辣度/酸度?
不需要
少麻少酸
多麻多酸
正常即可
20、你认为门店菜品是否丰富?
非常丰富
比较丰富
一般
少
很少
21你是否希望开通会员制度?
非常希望
可以有
不需要
无所谓
22、你能接受外卖配送费的范围是?
0-2元
3-5元
5元以上
不接受配送费
23、你希望门店增加哪些配套服务?
免费小零食
免费饮品
手机充电
免费WiFi
儿童专属套餐
24、你是否希望出季节限定菜品/套餐?
非常希望
可以尝试
不需要
25、你愿意推荐给身边其他人吗?
愿意
非常愿意
不愿意
非常不愿意
26. 您对大理寺麻辣烫的菜品、服务、环境、营销等方面,还有其他意见或建议吗?
非常感谢您在百忙之中抽出宝贵时间完成本次问卷!
您的每一条评价和建议,都是我们不断改进、提升品质的重要动力。
大理寺麻辣烫将始终用心做好每一碗餐品,努力为您带来更安心、更美味、更舒心的用餐体验。
祝您生活愉快,万事顺意!
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