银川科技学院微信小程序设计使用情况调查问卷
亲爱的同学:
你好!为全面了解我校微信小程序的设计合理性、功能实用性及整体使用情况,精准优化小程序服务体验,特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名填写,所有数据仅用于校内调研分析,严格保护个人隐私,请你根据实际使用感受如实作答,感谢你的支持与配合!
一、基本使用情况
1. 你是否知道并使用过银川科技学院微信小程序?
A. 知道且经常使用
B. 知道但偶尔使用
C. 知道但从未使用
D. 完全不知道
2. 你使用我校微信小程序的频率是?
A. 每天都用
B. 每周2-3次
C. 每月1-2次
D. 极少使用
3. 你通常在什么场景下使用我校微信小程序?
A. 日常学习(查课表、查成绩等)
B. 校园生活(查校园卡、报修等)
C. 教务办理(报名、缴费等)
D. 很少有固定使用场景
4. 你通过什么渠道了解到我校微信小程序?
A. 学校通知
B. 老师/同学推荐
C. 微信主动推送
D. 偶然发现
二、界面与视觉设计
5. 你认为我校微信小程序的整体界面布局是否合理?
A. 非常合理,查找功能便捷
B. 比较合理,基本能快速找到功能
C. 一般,需要花费时间查找
D. 不合理,功能查找困难
6. 你对小程序的视觉设计(配色、字体、图标)满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
7. 小程序的页面加载速度是否符合你的预期?
A. 速度很快,无卡顿
B. 速度较快,偶尔卡顿
C. 速度一般,等待时间较长
D. 速度很慢,经常卡顿
8. 小程序的页面排版是否清晰易懂?
A. 非常清晰,一目了然
B. 比较清晰,容易理解
C. 一般,部分内容看不懂
D. 不清晰,排版混乱
三、功能与操作体验
9. 你最常使用小程序的哪些功能?(可按实际使用选择)
A. 课表查询
B. 成绩查询
C. 校园卡充值/消费查询
D. 报修申请
E. 通知公告查看
F. 其他
10. 你认为小程序现有功能能否满足你的校园日常需求?
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 部分满足
D. 完全不满足
11. 你使用小程序时,操作流程是否简便易懂?
A. 非常简便,轻松上手
B. 比较简便,稍加学习即可操作
C. 一般,需要反复尝试
D. 操作复杂,难以上手
12. 你是否遇到过小程序功能故障(闪退、卡顿、无法加载等)?
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到
C. 经常遇到
D. 每次使用都遇到
13. 小程序的功能提示、操作指引是否清晰?
A. 非常清晰,指引到位
B. 比较清晰,能看懂提示
C. 一般,提示不明显
D. 不清晰,无有效指引
14. 你对小程序的账号登录、信息同步体验是否满意?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
四、整体评价与优化意愿
15. 你对我校微信小程序的整体使用体验打几分?
A. 非常满意(5分)
B. 比较满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不太满意(2分)
E. 非常不满意(1分)
16. 你是否愿意向同学推荐我校微信小程序?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
17. 你是否希望学校对小程序进行全面优化升级?
A. 非常希望
B. 希望
C. 无所谓
D. 不希望
18. 未来你是否会持续使用我校微信小程序?
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 不会
五、简答题
1. 结合使用体验,你认为我校微信小程序在设计、功能、操作等方面,存在哪些最突出的问题?
2. 对于优化我校微信小程序,你有哪些具体的建议或需求?
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