西北大学第一医院骨科二病区住院患者满意度调查表[复制]

1. 护士是否向您介绍病区环境、安全事项、病区管理制度、病房设施等

A 非常详细B较详细C一般D较不详细E不详细

2. 护士是否向您介绍主管护士、主管医生

A非常主动B较主动C一般D较不主动E不主动

3. 护理操作前，护士是否核对您的信息，并做解释工作

A非常满意B较满意C一般D较不满意E不满意

4. 护士是否告知适合您的饮食、注意事项

A非常全面B较全面C一般D较不全面E不全面

5. 护士给您讲解所用药物名称、作用

A非常及时B较及时C一般D较不及时E不及时

6. 护士向您讲解检查或手术的注意事项

A非常全面B较全面C一般D较不全面E不全面

7. 护士向您讲解的康复活动指导是否详细

A非常详细B较详细C一般D较不详细E不详细

8. 您对护士的操作技术是否满意

A非常满意B较满意C一般D较不满意E不满意

9. 护士为您讲解的疼痛缓解方案

A非常满意B较满意C一般D较不满意E不满意

10. 您对镇痛效果是否满意

A非常满意B较满意C一般D较不满意E不满意

11. 您对科室的疼痛护理工作是否满意

A非常满意B较满意C一般D较不满意E不满意

12. 您对科室的手卫生执行情况是否满意

A非常满意B较满意C一般D较不满意E不满意

13. 当您按呼叫器后护士能否及时应答

A非常及时B较及时C一般D较不及时E不及时

14. 护士与您沟通方式、语速、语调是否满意

A非常满意B较满意C一般D较不满意E不满意

15. 您对科室的管理整体是否满意

A非常满意B较满意C一般D较不满意E不满意

16. 您对我们护理工作的建议和意见：

17. 您最满意的护士是：

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