中英保应知应会考试
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您的姓名：
元翔福州空港24小时服务咨询及服务质量监督电话是（ ）。
A、12326
B、12306
C、12345
D、96363
福州机场地面轮椅、老年人引导服务24小时召援电话是（ ）。
A、28013120
B、28013315
C、28014107
D、28014119
关于为行动不便旅客提供的服务，以下说法错误的是（ ）。
A、应提前与旅客沟通并确认搀扶方式，搀扶行进过程中应保持与旅客的同步行进速度
B、搀扶服务结束前，应主动提醒旅客做好独立行走或借助辅具行走的准备
C、应主动确认旅客辅具位置，并按旅客习惯摆放，方便旅客取用
D、对使用助行器、拐杖、手杖等辅具的旅客，应在旅客有辅具一侧搀扶或在无辅具一侧保持一定距离随行
以下类别旅客中，不属于我们“应关注旅客状况，根据旅客需要提供无障碍服务”的是（ ）。
A、老年旅客
B、带婴幼儿的单独旅客
C、孕妇旅客
D、团体旅客
对视觉障碍旅客，随身物品交还旅客时，应告知物品的名称、（ ）、品牌等信息，协助确认携带物品。
A、尺寸
B、属性
C、价值
D、颜色
下列关于机场公安（派出所）服务窗口的位置表述正确的是？（）
A、位于候机楼南翼安检护卫部办公室旁。
B、位于C值机岛靠近国内旅检待检区一侧。
C、位于F值机岛后，旅检北待检区最北端。
D、位于送客大厅三楼小厨星旁边。
下列关于商务中心位置表述正确的是？（ ）
A、位于C岛行李打包台附近。
B、位于C值机岛靠近国内旅检待检区一侧。
C、位于一楼麦当劳斜对面工作人员检查通道旁。
D、位于一楼8号门外，元翔快线服务台旁。
下列关于候机楼急救中心位置正确的是？（ ）
A、位于D值机岛前贵宾值机柜台附近走廊尽头。
B、位于一楼16号门附近。
C、位于一楼工作人员检查通道旁。
D、位于二楼肯德基斜对面，三楼平台下。
下列关于滨海快线F1入口位置正确的是？
A、位于2号门对面。
B、位于12号门对面。
C、位于8号门对面
D、位于16号门对面。
下列关于计时停车场的位置正确的是？
A、位于7号门外高架桥上。
B、位于2号门外，北侧。
C、位于16号门外。
D、8号门外，候机楼南侧。
下列关于过夜停车场摆渡车位置正确的是？
A、位于6号门对面
B、位于7号门对面
C、位于2号门外
D、位于16号门对面。
下列关于去往莆田（福州市外）的大巴上车点的位置描述正确的是？
A、位于8号门斜对面，大巴车上车点。
B、位于计时停车场高架桥下。
C、位于16号门内，沿着指示牌到达长途巴士客运站。
D、位于6号门对面大巴车上车点
下列关于厦航国际转机住宿办理柜台位置的描述正确的是？
A、位于8号门斜对面，福州市旅游咨询服务中心内。
B、F值机岛前服务柜台。
C、C、D值机岛之间柜台。
D、16号门内。
福州空港广播室电话是？
A、28013120
B、28013315
C、28014107
D、28014166
下列关于网约车上车点的位置正确的是？
A、位于2号门对面。
B、位于12号门对面。
C、位于8号门对面
D、位于16号门外。
下列关于商务中心的具有的功能说法错误的是？
A、寄存行李。
B、认领遗失物品。
C、领取上次乘机时无法带上飞机的暂存物品。
D、打印行程单。
关于机场常用服务电话号码，以下对应不正确的是（ ）。
A、24小时预约电话（地面轮椅、老年人引导等）：28013315
B、消防报警电话：28014119
C、候机楼问讯处电话：28013211、28013212
D、机场急救电话：28012120
下列关于福州机场内顺丰快递快递点的位置正确的是？
A、A值机岛前。
B、C值机岛前。
C、B值机岛前。
D、D值机岛前。
下列关于行李打包处的位置说法正确的是？
A、A值机岛前。
B、C值机岛前。
C、B值机岛前。
D、D值机岛前。
下列关于出租车上车点位置说法正确的是？
A、位于2号门对面。
B、位于12号门对面。
C、位于8号门对面
D、位于16号门对面。
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