“种草式”营销对大学生购买行为影响的调查——以小红书为例
亲爱的同学:
您好!本问卷旨在了解小红书“种草”内容对您购买行为的影响情况,所有问题均无对错之分,请您根据真实感受填写。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,感谢您的支持!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
3. 您每月可支配生活费约为:
A. 1000元以下
B. 1001-2000元
C. 2001-3000元
D. 3000元以上
第二部分:小红书使用情况
4. 您是否使用过小红书?
A. 是
B. 否
5. 您使用小红书的频率约为:
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 偶尔使用
6. 您每次浏览小红书的时长约为:
A. 30分钟以内
B. 30分钟-1小时
C. 1-2小时
D. 2小时以上
第三部分:因变量——购买行为
7. 在过去一年中,您是否因为看到小红书的“种草”内容而购买过商品?
A. 是
B. 否
8. 您因“种草”内容购买商品的频率约为:
A. 每月多次
B. 每月1次
C. 每2-3个月1次
D. 半年1次左右
9. 您因“种草”内容购买的商品类型主要为:(可多选)
A. 美妆护肤
B. 服饰穿搭
C. 零食饮品
D. 数码产品
E. 学习用品
F. 生活家居
G. 其他
10.
请回想您最近一次因小红书“种草”而购买商品的经历,您购买的原因是以下哪些因素在起作用?(请根据真实感受勾选)
博主分享得很真实,像普通人一样
博主看起来是可信的,不像在打广告
内容里有很多细节描述,感觉很用心
图片/视频拍得好看,让我心动
内容描述的场景和我自己的生活很像
内容让我觉得“这就是我需要的”
看了内容后,我很羡慕博主的生活
看了内容后,我担心不买会跟不上潮流
评论区很多人说好用,让我放心
收藏/点赞数很高,让我觉得值得买
价格合适,觉得可以试试
正好有优惠活动或链接很方便
11. 如果您从未因小红书“种草”而购买过商品,最主要的原因是:
A. 我对种草内容持怀疑态度,不太相信
B. 我只看不买,习惯收藏但不下单
C. 我的生活费有限,没有额外预算
D. 其他
第四部分:种草因素的重要性评价
12. 请您根据自己因“种草”而购买商品的实际经历,评价以下因素对您购买决策的影响程度(1=完全不影响,5=影响非常大)
1完全不影响
2不太影响
3一般影响
4比较影响
5影响非常大
博主的真实性(像普通人,不是明星)
博主的可信度(感觉不是硬广告)
内容细节丰富(详细描述使用感受)
视觉吸引力(图片/视频美观)
场景贴合度(内容场景与我的生活相似)
共鸣感(内容说出了我的痛点或需求)
羡慕感(看到博主生活后我也想拥有)
焦虑感(担心不买会落伍或不够好)
社会认同(评论区/点赞数让我放心)
购买便利性(有直接购买链接)
第五部分:购买后的反思
13. 您因“种草”购买商品后,整体的满意程度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
14. 您是否曾因“种草”而购买过自己实际上不需要的商品?
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
15. 您是否曾因“种草”而购买后感到后悔?
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
16. 如果您曾因“种草”购买后感到后悔或不满意,最主要的原因是:(可多选)
A. 实际产品质量不如种草内容描述的好
B. 产品不适合自己(如色号、尺码、肤质不匹配)
C. 买完后发现价格偏贵,性价比不高
D. 买完后发现自己其实并不需要这个东西
E. 看到其他更便宜的渠道,觉得自己买亏了
F. 被种草内容制造的焦虑感驱使购买,事后觉得没必要
G. 其他
17. 您认为小红书平台应该采取哪些措施,来帮助用户避免盲目消费?(可多选)
A. 对商业推广内容强制标注“广告”标识,让用户清楚区分
B. 对过度制造焦虑的内容(如“不买就输了”)进行限流或删除
C. 在用户收藏或点赞较多种草内容后,弹出理性消费提醒
D. 增加“冷静期”功能,加入购物车24小时后提醒用户是否真的需要
E. 完善商品评价系统,展示更多负面评价供参考
F. 其他
18. 您认为自己可以通过哪些方式来避免被“种草”诱导而盲目消费?(可多选)
A. 下单前问自己:“这是我真正需要的,还是被引导觉得需要的?”
B. 将想买的商品加入购物车,等24小时后再决定是否购买
C. 控制浏览小红书的时间,减少被动接收种草信息
D. 多平台比价、查看不同测评,不只看小红书的推荐
E. 给自己设定每月消费预算,严格执行
F. 关注更多理性消费、极简生活类的博主,平衡信息输入
G. 其他
19. 整体而言,您认为“种草”对您的消费行为主要起到了什么作用?
A. 积极帮助(帮我发现好物,提高购物效率)
B. 消极诱导(诱导我买了很多不需要的东西)
C. 两者皆有(既有好的一面,也有不好的一面)
20. 被试您好!我是一名即将毕业的大学生,该研究关系对我的毕业论文非常重要!
非常感谢您抽出宝贵的实践参与本次的调查!
聚沙成塔,汇流成河。祝您前程似锦,万事皆顺
祝你成功毕业!
学术不易,我以后也会助力其他学者!
再见!有缘再会
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