天猫平台“三只松鼠旗舰店”网络营销满意度调查问卷

1.  您的性别：
2. 您的年龄：
3. 您的职业：
4.  您近3个月是否在天猫三只松鼠旗舰店购买过产品？
5. 您购买休闲零食最关注的因素是？（可多选）
6. 您认为三只松鼠产品在健康化（低脂、低糖、无添加）方面表现如何？
7. 您认为三只松鼠产品在场景化（办公室、亲子、露营、送礼等）供给上是否满足需求？
8. 您认为三只松鼠与其他零食品牌相比，差异化是否明显？
9.  您认为三只松鼠产品价格稳定性如何？
10. 您认为店铺促销规则（满减、优惠券、折扣）是否简单易懂？
11.  您是否遇到过套餐捆绑、口味搭配不合理、被迫购买不喜欢产品的情况？
12. 您在店铺寻找商品的时间成本如何？
13. 您认为店铺页面分类、导航、搜索功能是否方便？
14. 您对店铺发货速度、物流时效的满意度？
15. 您对店铺售后服务（退换货、破损处理、客服响应）的便捷性评价？
16. 您使用会员、复购功能的便捷程度？
17. 您认为店铺直播、短视频、详情页内容是否有趣、有吸引力？
18.  您对客服沟通态度、解决问题能力的评价？
19. 店铺对您的评价、建议、反馈是否及时回复？
20.  您是否愿意参与店铺互动活动（抽奖、话题、测评、共创内容）？
21. 您对三只松鼠天猫旗舰店整体网络营销体验的满意度？
22. 您认为店铺最需要改进的方面是？（可多选）
23. 您的性别：
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