急诊抢救中心（万松）护理服务满意度调查（2026年第二季度））

尊敬的患者朋友： 您好！忠心感谢您对我们工作的支持。为了了解急诊科护士工作质量和服务质量不断改进护理工作，请您根据自己的体会留下您的宝贵意见，请在下面相应栏目勾选。
1. 您到急诊科时，护士对您的接待？
2. 入院时，护士向您介绍各项安全注意事项(如不要离院，禁用电器、禁烟等)？
3. 当您到急诊科就诊时，护士对跌倒、压疮、管路等宣教?
4. 当您到急诊科急救时，护士采取急救措施?
5. 当您需要时平车或轮椅护送您检查，护士为您的提供?
6. 当护士给您注射、输液前询问您的名字核查，您是否满意？
7. 护士对病人一视同仁？
8. 当您有疑问时护士能及时解答？
9. 护士是否定时巡视，观察您的病情变化及需求？
10. 护士使用床帘来保护病人隐私？
11. 护士的操作技术熟练情况？
12. 护士的言行、举止、着装？
13. 您对急诊的环境清洁程度是否满意？
14. 护士是否能及时与您沟通交流，关于您的治疗和护理情况?
15. 当您转科时，护士能否告知您的转运科室及相关的注意事项？
16. 当您想要帮助时，护士能为您提供方便，解决您的问题？
17.  您对急诊护士就诊程序的指引是否满意？
18. 护士对危重病人进行有效的抢救？
19. 检查、操作及用药前，护士为您作简要说明和介绍？
20. 您对急诊科护士的总体印象（责任心、服务、语言、举止及对病人的关爱等）？
21. 您最满意的护士是谁？请写上她们的名字最满意的护士是
22.  您最不满意的护士是谁？请写上她们的名字最不满意的护士是
23. 请填写您的问题和建议
24. 您的年龄是？
25. 您的最高学历是？
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