南昌职业大学大学生校园外卖消费偏好与复购影响因素调研
亲爱的同学：
你好！为了解我校同学的外卖消费习惯与偏好，特开展此次调查。本问卷匿名填写，数据仅用于学术分析，感谢你的参与和支持！
1. 你的性别？
男
女
2. 你所在的年级？
A. 大一/大二
B. 大三/大四
C. 专科/其他
3. 你每周订购校园外卖的频率是？
A. 0-1次
B. 2-3次
C. 4-6次
D. 7次及以上
4. 你单次订购外卖的平均花费是？
A. 15元以下
B. 15-25元
C. 26-35元
D. 36元以上
5. 你通常选择哪个时段订购外卖？（单选，选最常时段）
A. 早餐（6:00-9:00）
B. 午餐（11:00-13:00）
C. 下午茶/小吃（14:00-16:00）
D. 晚餐（17:00-19:00）
E. 夜宵（20:00-23:00）
6. 你最常用的外卖平台是？（多选）
A. 美团
B. 饿了么
C. 校园自有平台/小程序
D. 商家自配送（微信/电话）
E. 其他
7. 你最喜欢订购的外卖品类是？（多选）
A. 快餐简餐（米饭套餐、汉堡等）
B. 粉面粥点
C. 麻辣烫/冒菜
D. 烧烤/炸鸡/小吃
E. 奶茶/饮品/甜品
F. 水果/生鲜
G. 地方特色菜（川湘菜、粤菜等）
H. 其他
8. 8. 促使你选择某家外卖店铺的最主要因素是？（多选）
A. 口味好吃
B. 价格便宜/优惠力度大
C. 配送速度快
D. 店铺评分/评价高
E. 包装干净卫生
F. 新品或特色菜品
9. 外卖的价格和优惠力度会让我愿意再次购买
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
10. 外卖送达的准时性对我复购很重要
非常不满意
1
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4
5
非常满意
11. 配送员的服务态度会影响我再次选择该店
非常不满意
1
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4
5
非常满意
12. 外卖包装的完整性和卫生状况让我感到放心
非常不满意
1
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4
5
非常满意
13. 食物份量足、食材新鲜是我复购的关键
非常不满意
1
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4
5
非常满意
14. 店铺在平台上的高评分和好评价会促使我复购
非常不满意
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3
4
5
非常满意
15. 商家能备注特殊要求（如少辣、多酱）让我更愿意复购
非常不满意
1
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3
4
5
非常满意
16. 你在外卖消费中遇到过哪些问题？（多选）
A. 配送超时严重
B. 食物撒漏/包装破损
C. 食物不卫生（异物、变质）
D. 份量比堂食少
E. 口味与描述不符
F. 错送/漏送菜品
G. 几乎没有遇到过问题
17. 以下哪些促销方式最能吸引你复购？（多选）
A. 满减优惠
B. 免配送费
C. 收藏店铺送小食/饮品
D. 第二份半价或买一送一
E. 红包/优惠券直接抵扣
F. 会员折扣价
18. 你认为目前南昌职业大学的外卖服务（包括平台、商家、配送）最需要改进的一个方面是什么？（请简要填写）
问卷到此结束，再次感谢你的耐心填写！
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