无创检测满意度回访问卷
尊敬的双迪家人:您好!
非常感谢您参与本次大型检测工作。为进一步优化检测服务质量,提升您的服务体验,特开展本次满意度回访调查。所有反馈将严格保密,仅用于服务改进。请您根据实际体验如实填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的姓名:
2. 团队名称
众赢21
六合
众诚
集团
其他
3. 联系方式:
4. 您对本次检测预约和注册流程的便捷性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对检测前注意事项告知的及时性和清晰度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对检测现场的排队秩序、流程衔接等环节是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对检测人员的专业操作规范程度及服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对检测环境的卫生、安全措施是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对整体检测过程中的效率及出具报告的周期是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对检测报告内容的详细度、准确性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对检测报告解读的方式及合理性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您在检测过程中遇到问题时,我们的响应速度和解决效果是否让您满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您对本次检测服务的整体情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您将来是否还愿意再次参与检测服务?
是
不确定
否
15. 您是否愿意向身边的人推荐我们的检测服务?
是
不确定
否
16. 您对本次检测服务最满意的地方是?
17. 您认为本次检测服务中需要改进的地方是?
18. 您对未来检测服务(如流程优化、服务提升等)有哪些具体建议?
19. 您的其他建议?
填写完毕,再次感谢您的宝贵反馈!祝您工作顺利,生活愉快!
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