面向养老院老人子女的调查
1. 您的年龄
2.
您的性别
女
男
3.
您与入住社区养老院老人的关系
子女
孙辈
其他亲属
4. 您家人选择的是社区/普通养老院？
社区养护中心
普通养老院
5.
您当初选择将老人送入社区养老院的主要原因是什么？（可多选）
离家近，方便看望
服务比较贴心
费用相对较低
老人自己愿意
其他（请注明）
6.
您在选择社区养老院时，主要考虑了哪些因素？（可多选）
硬件设施
服务质量
医疗条件
收费标准
口碑评价
其他（请注明）
7.
和普通养老院相比，您选择嵌入式社区养老院的原因是？
离家近，方便探望
更加个性化的服务
更加细致的生活照料服务
费用相对较低
维护老人尊严与自主性
其他（请注明）
8.
社区养老院是否会定期向您反馈老人的生活、健康等情况？
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
9.
当您对社区养老院的服务提出意见或建议时，他们的处理态度和效率如何？
非常重视，及时处理
重视，但处理较慢
一般，不太积极
不重视，不处理
非常不重视
10.
您是否担心老人在社区养老院的生活？
非常担心
担心
有点担心
不担心
完全不担心
11.
您对社区养老院的服务整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.
您当初选择将老人送入普通公办养老院的主要原因是什么？（可多选）
信任公办机构的信誉
服务有保障
费用相对合理
老人自己愿意
其他（请注明）
13.
您在选择普通公办养老院时，主要考虑了哪些因素？（可多选）
硬件设施
服务质量
医疗条件
收费标准
口碑评价
其他（请注明）
14. 标题
医疗资源更完善、专业
收费标准透明稳定
硬件设施更完善
社会认可度高
运营更稳定，倒闭风险小
其他（请注明）
15.
普通公办养老院是否会定期向您反馈老人的生活、健康等情况？
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
16.
当您对普通公办养老院的服务提出意见或建议时，他们的处理态度和效率如何？
非常重视，及时处理
重视，但处理较慢
一般，不太积极
不重视，不处理
非常不重视
17.
您是否担心老人在普通公办养老院的生活？
非常担心
担心
有点担心
不担心
完全不担心
18.
您对普通公办养老院的服务整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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