扶绥姑辽茶文化节参展商服务满意度调查问卷
尊敬的参展商：
您好！为了解您对扶绥姑辽茶文化节服务的满意度情况，以便我们进一步优化服务质量，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况如实填写，感谢您的支持与配合！
一、参展商基本信息
1. 您的经营主体类型：
企业
个体商户
合作社
其他
2. 您的业务范围：
茶叶生产加工
茶叶销售
茶具、茶包装等配套产品
文旅服务
其他
3. 您的参展频次：
首次参展
2-3次
4次及以上
4. 您的地域分布：
扶绥县及周边县区
广西区内其他地市
广西区外
5. 您的参展主要目的
产品销售
品牌推广
寻求合作机会
市场调研
其他
二、服务重要性评价（请根据您认为的重要程度打分：1=非常不重要，2=不重要，3=一般，4=重要，5=非常重要）
6. 招商信息获取情况
非常不重要
1
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3
4
5
非常重要
7. 招商政策明确度
非常不重要
1
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5
非常重要
8. 展位预订便捷性
非常不重要
1
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5
非常重要
9. 咨询响应情况
非常不重要
1
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非常重要
10. 展位设施完备性
非常不重要
1
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非常重要
11. 停车卸货便利性
非常不重要
1
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非常重要
12. 餐饮住宿配套
非常不重要
1
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非常重要
13. 环境卫生状况
非常不重要
1
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3
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非常重要
14. 工作人员服务态度
非常不重要
1
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非常重要
15. 问题处理情况
非常不重要
1
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5
非常重要
16. 现场秩序情况
非常不重要
1
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5
非常重要
17. 现场指引清晰度
非常不重要
1
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5
非常重要
18. 客户互动情况
非常不重要
1
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5
非常重要
19. 观众购买意愿
非常不重要
1
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非常重要
20. 同行交流机会
非常不重要
1
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5
非常重要
21. 茶文化体验引流效果
非常不重要
1
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非常重要
22. 现场人气与氛围营造
非常不重要
1
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非常重要
23. 表演活动引流效果
非常不重要
1
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非常重要
三、服务绩效满意度评价（请根据您的实际体验打分：1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）
24. 招商信息获取情况
非常不满意
1
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5
非常满意
25. 招商政策明确度
非常不满意
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5
非常满意
26. 展位预订便捷性
非常不满意
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5
非常满意
27. 咨询响应情况
非常不满意
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5
非常满意
28. 展位设施完备性
非常不满意
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5
非常满意
29. 停车卸货便利性
非常不满意
1
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4
5
非常满意
30. 餐饮住宿配套
非常不满意
1
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3
4
5
非常满意
31. 环境卫生状况
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
32. 工作人员服务态度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
33. 问题处理情况
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
34. 现场秩序情况
非常不满意
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3
4
5
非常满意
35. 现场指引清晰度
非常不满意
1
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3
4
5
非常满意
36. 客户互动情况
非常不满意
1
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3
4
5
非常满意
37. 观众购买意愿
非常不满意
1
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4
5
非常满意
38. 同行交流机会
非常不满意
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5
非常满意
39. 茶文化体验引流效果
非常不满意
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非常满意
40. 现场人气与氛围营造
非常不满意
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非常满意
41. 表演活动引流效果
非常不满意
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5
非常满意
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