《关于“大病保险”的公众看法与需求小调查》
开场语:
您好！我们想做一个关于健康保障的小调查，特别是关于“大病保险”（也叫“重疾险”）。您完全不需要了解保险知识，真实地告诉我们您的第一感觉和想法就可以。问卷是匿名的，大概需要3分钟，非常感谢您！
1. 【身份确认】请问您目前是否有稳定的工作收入?
A. 是的，我有稳定收入
B. 不，我没有稳定收入
2. 【基本信息】方便问一下您的年龄吗?
A. 18-30岁
B. 31-40岁
C. 41-50岁
D. 51-60岁
E. 60岁以上
第一部分:您听说过“大病保险”吗?
3. 您以前听说过“大病保险”（重疾险）吗?
A. 经常听说，很熟悉
B. 偶尔听说，大概知道
C. 只听过名字，具体不清楚
D. 好像没听过
4. 当您听到“大病保险确诊就能赔”这个说法时，您觉得它最可能是什么意思?
A. 只要医生确诊是癌症这类大病，保险公司就应该给一笔钱
B. 不一定，有些病要很严重或做完手术才能赔
C. 感觉这只是广告词，实际没那么容易拿到钱
D. 完全没概念，猜不到
5.如果有一种保险，能在人得大病时一次性给一笔钱，您觉得这笔钱最主要能用来解决什么问题?（）
A. 付巨额的医院账单和药费
B. 生病没法上班，补贴家用
C. 付康复、请人照顾的钱
D. 还房贷、车贷，不让家里断供
E. 以上都不是，没想过
第二部分:您的情况和想法
6. 您自己目前有买过这类“大病保险”吗?（包括单位统一买的）
A. 是的，我买过（请回答7、8、9题，之后跳到11题）
B. 不，我没买过（请直接回答10题，之后跳到11题）
7. 您大概记得保额是多少吗?（得大病最多能赔的钱）
A. 10万块以下
B. 10万到30万之间
C. 30万到50万之间
D. 50万以上
E. 不记得了/没注意过
8.您当初决定买，最主要的原因是?
A. 担心生大病拖累家里
B. 卖保险的人讲得挺清楚，觉得有道理
C. 看别人买了/出事了，就跟着买了
D. 单位福利，不买白不买
E. 其他原因:
9.在您当初购买时，最看重的是什么?（单选）
A. 价格是否合适
B. 出事时能不能顺利赔到钱
C. 保险公司靠不靠谱
D. 条款能不能看懂
E. 其他:
10.在考虑这类保险时，您最担心的是什么?（单选）
A. 太贵，交不起
B. 真出事了，赔不到钱
C. 保险公司不靠谱
D. 条款太复杂，看不懂
E. 其他:
第三部分:您的生活与感受
11.整体来说，当您听到“大病保险理赔”时，您的感觉是?
A. 比较放心，该赔的应该能赔到
B. 有点不确定，可能要看情况
C. 不太放心，感觉纠纷会很多
D. 非常不放心
E. 没感觉，不了解
12.您觉得，对普通家庭来说，每年花几千块钱买大病保险，负担重吗?
A. 非常重，难以承受
B. 有点重，得考虑考虑
C. 还好，可以接受
D. 不重，是必要的开支
E. 没概念
13. 您目前需要负担哪些人的主要生活开支?（多选）
A. 自己
B. 配偶
C. 子女
D. 父母
E. 无
14. 未来一两年，您可能会去了解一下，或者考虑为自己买一份大病保险吗?
A. 很有可能，会去了解
B. 有可能，看情况
C. 不太可能
D. 完全不可能
E. 没想过，不知道
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