银龄数字相伴问卷调查
1. 您的年龄:
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
2. 您的民族:
侗族
苗族
其他
3. 您的居住情况:
独居
与家人同住
4. 您的文化程度:
没上过学
小学
初中及以上
5. 您平时说的最多的语言:
苗语
侗语
本地汉语方言
普通话
6. 您目前拥有的手机:
有智能手机(可微信、看视频)
有老人机(仅打电话发短信)
没有手机
7. 手机使用现状与现实需要(可多选)
8. 您平时用智能手机,遇到最多的困难是什么?
字太小、看不清屏幕上的字
不会操作,步骤太多记不住
不会说普通话,手机听不懂我说的话
怕被骗,不敢随便点
应用太多找不到想用的
不会打视频电话、发消息
其他
9. 您平时遇到手机不会用的问题,一般找谁帮忙?
子女/孙辈
邻居/朋友
村里的干部
没人能问,只能不用了
其他
10. 您有没有遇到过手机上的诈骗、骚扰电话/短信?
遇到过
听说过,没遇到过
完全没听说过
11. 智能手机功能情况
12. 您现在使用的智能手机,是否具备拍照功能?
有,可以正常拍照
没有该功能
有功能但不会用
13. 您现在使用的智能手机,是否具备扫码功能(如扫付款码、健康码、二维码)?
有,可以正常扫码
没有该功能
有功能但不会用
14. 简易智能机更换意愿与获取方式
15. 如果有一款几百元的简易智能手机,专门给老人设计,操作简单、字大声音大,能扫码、拍照、打视频电话,您愿意更换使用吗?
愿意
不愿意
不确定,再看看
16. . 如果需要更换这款简易智能机,您希望通过哪种方式获得?(可多选)
子女帮忙购买更换
政府/村里补贴购买
政府/村里免费配发兜底
自己出钱购买
不需要更换
17. 数字技能学习需求(可多选)
18. 您最想学的手机技能有哪些?
用微信发语音、打视频电话给家人
扫码付钱、缴水电费/话费
用乘车码、查医保/社保
防诈骗、防骚扰电话的知识
拍照、录视频,看视频/听歌
线上挂号、买药
其他
19. 您最喜欢哪种学手机的方式?
大学生上门一对一教
村里集中上课,大家一起学
扫码看操作视频,自己慢慢看
其他
20. 如果我们上门教您用手机、用智能功能,您方便的时间是?
工作日白天都有空
周末有空
赶集日有空
其他时间
21. 您最想了解哪方面的防诈骗知识?
冒充子女要钱的诈骗
保健品诈骗
中奖诈骗
点错就扣钱的手机陷阱
其他
22. “一图一码”工具使用反馈
23. 我们做了一种「一图一码」的工具:一张图对应一个手机功能,扫码就能看一步步的操作视频(比如扫码就能看怎么打视频电话),您觉得好学吗?
很好学,一学就会
一般,需要再教几遍
看不懂、学不会
没听过、没用过
24. AI助老需求与接受度
25. 您有没有听说过,手机里能陪人说话、帮人解答问题的智能语音助手(比如小爱同学、豆包这类)?
听说过,自己用过
听说过,没见过/没用过
完全没听说过
26. 您平时有没有心里话没人说、不好意思和别人说的时候?
经常有
偶尔有
基本没有
27. .如果手机里有能说您平时讲的本地话、陪您聊天解闷、听您说心里话的智能助手,您愿意试试吗?
非常愿意
可以试试
不太愿意,怕学不会
不愿意
28. 如果这个能说本地话的智能助手,您希望它能帮您做什么?(可多选)
陪我聊天解闷,听我说心里话
帮我读手机上的字、念短信内容
提醒我吃药、赶集、给家人打电话
教我怎么用手机功能
帮我识别是不是诈骗电话/短信
其他
29. 民族文化传承意愿
30. 您会说侗语/苗语等本地民族语言,或是织锦、民歌等民族手艺吗?(可多选)
会说流利的民族语言
会一点日常民族用语
会完整的民族手艺/技艺
会一点民族手艺
都不会
31. 如果我们想向您学习民族语言/传统手艺,拍成简单的视频/音频,做成扫码就能看的内容留给大家,您愿意教我们吗?
非常愿意,随时都可以
可以考虑,提前沟通好时间就可以
不太愿意,怕麻烦
不愿意
32. 您有没有想把咱们本地的民族故事、民歌、老规矩讲给年轻人听?
很想,一直想找人说
想过,但是没人听
没想过
33. 您希望我们把这些民族内容做成什么样的?(可多选)
给老人看的,用本地话讲的故事、民歌
给年轻人看的,教大家说民族话、学手艺
都可以
34. 访谈知情同意与信息确认
35. 访谈员已向本人/家属说明访谈目的、内容及隐私保护措施,本人已清楚理解并自愿接受访谈。
已清楚理解,自愿接受访谈
需向家属确认后再决定
36. 被访谈人信息确认(经同意后填写):
访谈人:_________被访谈人姓名(或代称):__________
结束语
谢谢您的配合!祝您身体健康,天天开心!
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