直隶总督署游客服务质量满意度调查问卷

尊敬的游客朋友：
您好！为了更好地了解您对直隶总督署景区服务质量的感受，进一步提升景区服务水平，我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际感受放心填写。感谢您的支持与配合！

1. 1. 您的年龄？【单选】
2. 2. 您的职业？【单选】
3. 3. 您的客源地？【单选】
4. 4. 您的游览方式？【单选】
5. 5. 本次游览时长？【单选】
6. 6. 主体古建筑保护状况【单选】
7. 7. 休息座椅数量与布局【单选】
8. 8. 卫生间卫生状况【单选】
9. 9. 标识系统清晰度【单选】
10. 10. 无障碍设施覆盖情况【单选】
11. 11. 人工讲解内容严谨性【单选】
12. 12. 自助导览内容丰富度【单选】
13. 13. 文化体验项目参与感【单选】
14. 14. 数字化沉浸体验项目【单选】
15. 15. 工作人员求助响应速度【单选】
16. 16. 服务礼仪规范度【单选】
17. 17. 特殊群体服务关注度【单选】
18. 18. 员工文化知识储备【单选】
19. 19. 投诉处理效率【单选】
20. 20. 意见反馈渠道便捷度【单选】
21. 21. 问题解决满意度【单选】
22. 22. 您对直隶总督署景区的整体满意度？【单选】
23. 23. 您是否愿意再次游览直隶总督署？【单选】
24. 24. 您是否愿意向他人推荐直隶总督署？【单选】
25. 25. 您对直隶总督署景区服务质量提升有何建议？【填空】
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