台州熊出没酒店消费者调研问卷[复制]
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1. 您的性别：
A.男
B.女
2. 您的年龄：
A.25岁及以下
B.26～35岁
C.36～45岁
D.46～55岁
E.56岁及以上
3. 您的职业是：
A.企业职员
B.机关/事业单位
C.自由职业者
D.退休人员
E.其他
4. 您的月收入是?
A.5000元及以下
B.5001～10000元
C.10001～20000元
D.20000元及以上
5. 您孩子的年龄：
A. 2岁及以下
B. 3-6岁
C. 7-12岁
D. 13岁及以上
E. 无同行儿童
6. 您本次是第几次入住台州熊出没酒店？
A. 第1次
B. 第2-3次
C. 第4-5次
D. 6次及以上
7. 您本次入住的主要出行方式：
A. 家庭亲子游
B. 朋友结伴游
C. 情侣/夫妻出游
D. 商务出差
E. 其他
8. 您通过哪些渠道了解到台州熊出没酒店？（可多选）
A. 抖音/小红书等社交媒体
B. 携程/美团/飞猪等OTA平台
C. 朋友/家人推荐
D. 方特乐园官方渠道
E. 电视/户外广告
F. 旅行社推荐
G. 其他
9. 您选择入住台州熊出没酒店的核心原因是？
A. 熊出没主题特色吸引
B. 亲子服务设施完善
C. 临近方特乐园
D. 朋友/网络口碑推荐
E. 酒店品牌知名度高
F. 客房设施适配儿童需求
G. 性价比高
H. 其他
10. .您本次入住计划停留天数为：
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 4天及以上
11. 请您对台州熊出没酒店以下方面的表现进行评价：
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
主题房间IP氛围与设计
亲子活动/互动体验的丰富性
酒店餐饮品质与特色
客房舒适度与清洁卫生
平日/淡季房价合理性
节假日/旺季房费合理性
12. 请根据您的实际入住体验，进行评价
非常不满意
不满意
一般
满意
很满意
预定流程的便捷性
前台及客房服务响应速度
抖音/直播等促销活动的吸引力
会员/积分/套餐优惠力度
二次消费（餐饮、衍生品）价格
13. 您认为台州熊出没酒店最突出的优势是？（）
A. IP主题特色鲜明，辨识度高
B. 亲子服务细致周到
C. 与方特乐园形成“住宿+游玩”一体化体验
D. 地理位置优越，交通便利
E. 酒店设施新颖，品质感强
F. 品牌知名度高，信任感强
G. 临海本地特色美食配套
H. 其他
14. 您在入住过程中遇到过以下哪些问题？
A. 办理入住/退房等待时间过长
B. 客房设施存在故障或损坏
C. 亲子活动场次不足或时间不合理
D. 餐饮种类单一或口味不佳
E. 酒店内消费价格偏高
F. 员工对儿童需求响应不及时
G. 房间隔音效果不佳
H. 停车位紧张或停车不便
I. 未遇到明显问题
J. 其他
15. 您认为台州熊出没酒店目前最需要改进的方面是？（）
A. 提升高峰期接待能力，减少等待时间
B. 丰富亲子活动内容和场次
C. 优化餐饮品质与多样性
D. 增加临海本地文化特色元素
E. 加强员工培训，提升服务响应速度
F. 完善周边配套设施
G. 推出更多优惠套餐
H. 提升淡季入住率营销力度
I. 其他
16. 您对台州熊出没酒店的总体满意度为：
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
17. 您是否会向亲友推荐该酒店？（单选）
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
18. 您是否在淡季（非寒暑假、非节假日）入住过该酒店？（单选）
A. 是
B. 否
19. 如果是，您认为淡季入住的体验与旺季相比如何？（单选）
A. 更好（人少、服务更细致）
B. 差不多
C. 较差（部分设施关闭、冷清）
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