河南工学院校园外卖消费行为与体验感调研问卷

一、基础信息题(单选,用于样本分层)
1. 1. 您的性别:
2. 2. 您的年级:
3. 3. 您的月生活费水平:
4. 4. 您的宿舍位置(是否靠近外卖柜/取餐点):
二、外卖消费行为题(单选+多选,还原消费习惯)
单选题
5. 5. 您是否有在校园内点外卖的习惯?
6. 6. 您点外卖的主要时间段(可多选,若单选则选最频繁的):
7. 7. 您单次点外卖的平均客单价:
8. 8. 您能接受的外卖最长配送时长:
9. 9. 您最常使用的外卖平台:
10. 10. 您选择点外卖而非食堂就餐的核心原因(单选):
11. 11. 您点外卖时优先考虑的因素():
12. 12. 您常点的外卖品类():
13. 13. 您获取外卖优惠的主要渠道:
三、外卖体验感与满意度题(单选+多选,挖掘痛点)
单选题(满意度用5级量表,便于统计)
14. 14. 您对校园外卖的整体满意度:
15. 15. 您对校园外卖配送速度的满意度:
16. 16. 您对校园外卖菜品口味的满意度:
17. 17. 您对校园外卖包装卫生的满意度:
18. 18. 您对校园外卖取餐便利性(外卖柜/取餐点)的满意度:
19. 19. 您在校园外卖消费中遇到的常见问题():
20. 20. 您认为校园外卖需要改进的方向():
四、校园外卖相关态度题(单选+多选,挖掘需求)
单选题
21. 21. 您是否支持学校对校园外卖商家进行准入审核:
22. 22. 您是否愿意为“更快的配送(30分钟内)”支付更高的配送费:
23. 23. 您是否会因为“校园专属优惠”优先选择校内商家外卖:
24. 24. 您希望学校为校园外卖提供哪些支持():
25. 25. 您未来点外卖的频率预期:
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