德清县钟管镇中心卫生院满意度调查表(2026年4月)
尊敬的病友及家属:
您好,感谢您对我们医院的信任,为了实时了解阶段性成果,及时发现改革中的问题,使医院的工作不断改进,更能贴近您的需求,现正在开展医院住院患者满意度调查。此次调查需要向您及家属了解一些有关我院住院科室的医疗服务情况,恳请您参与此次调查。
本次调查约占用您2-5分钟时间,谢谢您的协助和配合
1、您对医院附近的交通及停车状况是否满意?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
2、您对院区的整体环境感觉如何?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
3、您对洗手间的清洁程度是否满意?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
4、您对护理人员服务态度及护理工作感觉如何?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
5、您对医生的服务态度感觉如何?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
6、您对医师的医疗技术感觉如何?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
7、就诊期间你跟医师诊疗流程感觉如何?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
8、您对医师解释病情与治疗计划的说明感觉如何?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
9、当有服务需求时,您对医护响应的速度感觉如何?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
10、您觉得本医院的收费价位如何?
A满意
B较满意
C一般
D不满意
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