广安市人民医院肿瘤科住院患者满意度调查2026年4月

尊敬的女士/先生：您好！感谢您选择广安市人民医院！为了进一步加强医院管理，不断提高住院医疗服务品质，诚请你利用几分钟填写此问卷，提出您的宝贵意建议和意见。本问卷以匿名形式提交，并会对此予以保密，祝您早日康复！
一、基本信息
1. 您现在的科室是：（手动输入）
2. 您现在是：
3. 填表人
4. 您的性别是：
5. 您的年龄是：
6. 您的最高学历是：
7. 您本次就诊费用的支付方式是：
8. 您选择我院的理由是？（可多选）
二、医疗层面（9-18）
9. 入院时，病房医生对您的查看
10. 病房医生的言行举止仪表
11. 住院期间您对医生的服务态度
12. 医生查房时是否详细了解过您的病情变化
13. 医生对病情与诊疗方案（手术、用药、检查）是否充分告知和耐心解释
14. 在进行技术操作前，病房医生是否注意用围帘、屏风、关门、家属回避等方式保护您的隐私
15. 当你出现疼痛难耐的情况时，病房医生是否尽力帮助您缓解
16. 病房医生是否告知外出辅助检查的流程及注意事项
17. 出院时，医生能主动告知您出院后注意事项
18. 您最满意的医生时是：（手动输入）
三、护理层面（19-30）
19. 入院时病房护士对您的接待
20. 入院时，护士向您介绍环境、人员、相关设施（如：床、呼叫器等）使用方法
21. 住院期间您对护士的服务态度
22. 住院期间您对护士的操作技术
23. 在治疗护理过程中，护士是否注意保护您的隐私
24. 当您出现疼痛难耐的情况时，护士是否尽力帮助您缓解
25. 护士向您说明用药、治疗的相关知识
26. 护士向您说明疾病、饮食、休息的相关知识
27. 当您呼叫/红灯呼叫时，护士是否能及时到床旁给予您帮助
28. 护士是否告知外出行辅助检查流程及注意事项
29. 出院时，护士能主动告知您出院后注意事项
30. 您最满意的护士是：（手动输入）
四、医技（超声、放射、检验、药剂等）层面（31-33）
31. 行检查的科室环境
32. 行检查的科室秩序
33. 行检查的科室医务人员的服务态度
五、医院层面（34-39）
34. 入院手续办理是否方便快捷
35. 医院及病房环境（无烟、整洁、干净、安静）
36. 医院内的路标和指示是否明确或满意
37. 出院手续办理是否方便快捷
38. 你对本次住院的整体评价
39. 您对我院住院医疗服务有什么建议和意见：
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