B2电商平台AI推荐对大学生美妆消费决策的影响

亲爱的同学:

您好!本次问卷旨在研究电商平台AI推荐形式对大学生美妆消费决策的影响,所有数据仅用于学术研究,严格保密个人信息,答案无对错之分,恳请您根据真实感受作答。问卷填写约需3分钟,感谢您的支持与配合!

您在本次问卷中会随机看到四种购物情景之一,请仔细阅读并作答。

一、个人信息

1. 您的性别
2. 您的年级
3. 您是否曾在电商平台购买过美妆产品(护肤品/彩妆)?
4. 您平均每月在美妆产品上的消费金额(元)
5. 您在电商平台购买美妆产品的频率

二、情景实验

【系统将随机分配以下四组情景之一,请仔细阅读】
B2组:协同过滤推荐 × 彩妆(体验品属性)
假设您正在电商平台(如淘宝、京东)浏览美妆产品。您想找一支适合约会氛围的口红,正在浏览买家秀的上嘴效果,希望找到一支显白且不拔干的色号。
此时,系统向您推送了一款口红,推荐理由显示:
“与您浏览习惯相似的用户,有82%也关注了这款唇釉,推荐给您。”

三、核心变量测量
请根据您在【上述情景】中的真实感受,回答以下问题(1=完全不同意,2=不同意,3=中立,4=同意,5=完全同意)
感知信任测量
6.

我相信该推荐信息是真实可靠的

7.

该推荐让我相信这款产品适合我的需求/肤质/风格

8. 我认为该推荐系统推荐的产品是值得信赖的
感知价值测量
9.

该推荐帮我节省了筛选美妆产品的时间

10. 该推荐满足了我对美妆产品的个性化期待
11. 总体而言,接受该推荐对我是有价值的

消费决策意愿

12. 我愿意购买该推荐的美妆产品
13. 我会收藏或加入购物车该推荐的产品
14. 该推荐会让我更快做出购买决定
四、调节变量
消费者知识
15. 我对美妆产品的成分、功效等知识比较了解
16. 与身边同学相比,我拥有的美妆产品知识更多
17. 购买美妆产品时,我能较好地判断产品是否适合自己
五、操纵实验
18. 您认为刚才看到的推荐,主要依据是基于与相似群体
19. 您认为刚才看到的推荐的产品属于是彩妆(如口红、眼影等)
更多问卷 复制此问卷