关于名创优品社群运营现状及运营分析
尊敬的受访者：
您好！本次问卷旨在调研名创优品社群运营现状及用户需求，为社群营销策略优化提供依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术与运营分析，恳请您根据真实感受填写，感谢您的支持与配合！
1. 您的姓名：
2. 您的性别是？
A. 男
B. 女
C. 其他
3. 您的年龄是？
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
4. 您每月在名创优品的消费频次是？
A. 0次
B. 1-2次
C. 3-4次
D. 5次及以上
5. 您是否加入过名创优品官方社群（微信群/QQ群等）？
A. 是，目前仍在群内
B. 是，已退出群聊
C. 否，从未加入
选项4
6. 您是通过何种渠道加入名创优品社群的？（可多选）
A. 线下门店店员邀请
B. 官方公众号/小程序推送
C. 朋友/家人推荐
D. 短视频平台（抖音/小红书等）引导
E. 其他
7. 您在名创优品社群内的活跃程度如何？
A. 非常活跃，经常发言、参与互动
B. 一般活跃，偶尔查看、参与活动
C. 不活跃，仅偶尔浏览消息，从不发言
D. 几乎不看，设置消息免打扰
8. 您最希望在社群内看到哪些内容？（可多选）
A. 新品上市资讯
B. 专属优惠、折扣活动
C. IP联名款产品介绍
D. 好物推荐、搭配技巧
E. 会员专属福利、积分活动
F. 品牌动态、趣味互动内容
G. 其他
9. 您对名创优品社群的互动氛围满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
四、社群营销活动与转化
10. 您是否会因为社群内的营销活动购买名创优品产品？
A. 一定会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 很少会
E. 绝不会
11. 您觉得社群营销活动在哪些方面需要优化？（可多选）
A. 活动频率，增加/减少频次
B. 活动福利力度，加大优惠
C. 活动形式，丰富玩法
D. 活动规则，简化流程
E. 活动通知，及时清晰提醒
F. 其他
12. 您是否愿意将名创优品社群推荐给身边的人？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
13. 您认为名创优品社群最需要改进的地方是？（可多选）
A. 减少广告，提升内容质量
B. 优化互动，增强社群粘性
C. 加大专属福利力度
D. 提升客服服务水平
E. 丰富活动形式
F. 其他
14. 您希望名创优品社群推出哪些专属会员权益？
A. 社群专属优惠券
B. 新品优先购买权
C. 积分翻倍福利
D. 售后优先处理
E. 其他
15. 您对名创优品社群营销还有其他建议或意见吗？
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