态度改变理论的电信网络诈骗犯罪劝阻方法研究

第一部分 个人基本信息
1.  您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的受教育程度:
4. 您的职业:
5. 您是否有过电信网络诈骗受骗经历(含被成功劝阻未转账):
6. 您是否接受过反诈劝阻干预(电话/短信/上门/线上):
7. 您能识别以下哪些电信网络诈骗类型?(可多选)
8. 您获取反诈知识的主要渠道有哪些?(可多选)
9. 面对“刷单返利、安全账户、征信修复、情感投资”等诈骗话术,您的认知判断是:
10. 您对官方反诈信息(96110、民警提醒)的认知信任度:
11. 您是否能察觉诈骗分子话术的逻辑漏洞与认知矛盾:
12. 诈骗分子诱导过程中,您对其产生的情感倾向:
13. 面对反诈劝阻人员时,您的情感反应是:
14. 当劝阻信息与您的既有认知冲突时,您的情绪状态是:
15. 被诈骗分子诱导后,您的转账行为意向强度:
16. 面对劝阻,您的行为配合倾向:
第三部分 认知失调理论相关测量
17. 您认为劝阻主体的身份权威性(民警/官方反诈人员)对您态度转变的影响:
18. 劝阻人员的沟通专业性与可信度(话术真诚、逻辑清晰、无指责)对您的影响:
19. 以下哪种劝阻信息最能引发您的态度转变:
20. 劝阻信息的情感化表达(共情安抚、耐心解释) vs 命令化表达(生硬禁止、指责),哪种更能让您接受:
21. 您的认知需求水平(是否愿意深入思考信息逻辑):
22. 您的态度固化程度(被诈骗分子诱导后,想法是否难以改变):
第四部分 说服渠道因素
23. 哪种劝阻渠道对您的态度转变效果最佳:
24. 经有效劝阻后,您的态度转变属于:
25. 接到反诈劝阻时,您对劝阻人员的信任程度:
26. 影响您是否相信劝阻信息的核心因素是?(可多选)
27. 传统劝阻方式(单纯告知“你被骗了,别转账”)对您的态度转变效果:
28. 以下哪种劝阻方式,最能让您转变受骗态度、放弃转账?(可多选)
29. 若劝阻人员态度生硬、直接指责您“贪小便宜、太糊涂”,您的态度会:
30. 您是否存在“劝阻后暂时停止转账,但后续又被诈骗分子说服,再次想转账”的情况?
第五部分 反诈劝阻优化建议与需求
31. 您认为当前反诈劝阻工作最需要改进的地方是?(可多选)
32.
您认为有效的反诈劝阻应该具备哪些特点?(可多选)

第六部分 开放性问题(深度调研)
33. 结合自身经历,您认为什么样的劝阻方式,能真正打破您的固化想法,实现态度彻底转变?
34.
当被告知“这是诈骗”时,什么情况下您最可能相信?(可多选)
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