2026年一季度【营销三堰区】食堂满意度调查表
各位领导、同事好！
现开展一季度食堂就餐满意度复盘调研，收集大家用餐体验与改进建议，优化菜品口味、做好贴心服务及后勤保障。提升全员日常就餐幸福感。麻烦大家抽空如实填写，感谢支持！
1.
您所在的单位
/
部门是？
请选择
2.
您对食堂餐厅、餐具卫生是否满意
?
非常满意
满意
一般
基本满意
3.
您觉得食堂菜肴的品种、花样更新如何？
非常满意（经常吃到新菜品）
满意（菜品有创新）
基本满意（维持现状偶尔有变化）
一般（需要增加新品）
4.
您认为食堂饭菜味道如何
?
非常满意（咸淡适中味道很好）
满意（口味舒适满足员工需求）
基本满意（适当微调咸淡程度）
一般（偏油、偏辣需要调整）
其它
5.
本季度内您是否在食堂遇到过没饭菜的情况
?
0次（从未遇到体验很好）
1-2次（偶尔遇到）
遇到3次以上具体时间，是否反馈（食堂经理，管理员）具体是___________
6.
您在食堂的饭菜中是否发现异物
?
正常，未发现
干净，符合食堂卫生标准
发现过一些微小的异物，如：_____
7.
您与其他员工提出的意见，食堂整改落实情况如何？
非常满意（能够迅速响应，整改到位）
满意（答复整改，基本落实到位）
基本满意（答复整改进度慢）
其它
8.
您对食堂经理及服务人员服务态度是否满意
?
非常满意
满意
基本满意
不满意，具体是
9.
综合菜品性价比，
您对食材新鲜度、
菜品价格与外部食堂菜品比，定价是否实惠
？
比较满意（10元能吃到牛肉/虾/时令特色菜，价格划算）
满意（6-8元价格与主料肉匹配质能接受）
基本满意价格实惠（正常水平，性价比中等）
不太划算（感觉价高了，希望降价/加量）检核
10.
您对食堂食材的新鲜度、菜品分量、味道，服务态度满意度如何？
具体是？
90-98分：非常满意
80-89分：满意
70-79分：基本满意
60-69分：不太满意（请说明主要问题：______）
11. 您认为食堂后续需优先改善的两项内容是？
环境卫生
菜品种类
菜品质量
服务态度
其他（请说明：______）
12.
依据此次满意度调查，请您对食堂食品安全，厨师技能、取餐窗口服务意识，食堂经理沟通能力的建议？需要提升哪些福利员工改善期待？
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