青山村
尊敬的游客朋友:
您好!我们正在进行一项关于"文旅融合背景下乡村新媒体运营"的学术研究。为了更好地了解您在杭州市黄湖镇青山村的旅游体验,以及您获取旅游信息、进行消费决策的渠道偏好,我们特设计此问卷。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于学术研究,不涉及任何商业用途。问卷填写约需5分钟,感谢您的支持与配合!
第一部分 基本信息
1. 1. 您的性别是:
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年龄段是:
A. 18岁以下
B. 18—25岁
C. 26—35岁
D. 36—45岁
E. 46—55岁
F. 55岁以上
3. 3. 您的常住地是:
A. 杭州市内(含各区县)
B. 浙江省内(杭州除外)
C. 浙江省外
4. 4. 您的职业类型是:
A. 学生
B. 企事业单位员工
C. 自由职业者/创客
D. 个体经营者
E. 退休人员
5. □ F. 其他(请注明):__________
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第二部分
旅游行为特征
6. 5. 您此次来青山村旅游的主要目的是什么?【可多选】
A. 体验自然风光(如龙坞水库、山林步道等)
B. 感受文化艺术氛围(如融设计图书馆、各类展览等)
C. 休闲放松(如特色餐饮、咖啡馆、民宿等)
D. 参与研学或自然教育活动(如青山自然学校)
E. 亲子游玩
F. 陪伴亲友或团队建设
7. □ G. 其他(请注明):__________
8. 6. 您在青山村的游玩时长通常是:
A. 半天以内(仅短暂打卡)
B. 一天(不过夜)
C. 两天一夜
D. 三天及以上
9. 7. 您此次在青山村的消费总额大约是:
A. 100元以下
B. 100—300元
C. 300—500元
D. 500—1000元
E. 1000元以上
10. 8. 您在青山村的主要消费项目包括哪些?【可多选】
A. 餐饮(正餐、轻食、咖啡等)
B. 住宿(民宿、露营等)
C. 门票/体验项目(手工体验、展览等)
D. 购物(文创产品、农特产品等)
E. 几乎无消费
11. 9. 您最初是通过哪个渠道了解到青山村的?【单选】
A. 小红书(图文笔记、攻略等)
B. 抖音/快手(短视频、直播等)
C. 微信(公众号推文、朋友圈分享、微信群推荐等)
D. 微博
E. 携程、美团等OTA平台
F. 亲友口头推荐(非线上渠道)
G. 传统媒体(电视、报纸、杂志等)
12. □ H. 其他(请注明):__________
13. 10. 在您决定来青山村游玩之前,吸引您的内容主要包含哪些元素?【可多选】
A. 优美的自然生态风光照片/视频
B. 独特的艺术设计感和建筑风格
C. 丰富的特色业态介绍(如网红咖啡馆、特色民宿等)
D. 详细实用的游玩攻略和路线推荐
E. 达人/博主的体验分享和推荐
F. 官方账号发布的活动预告或优惠信息
14. 11. 您是否知道并关注了青山村的官方新媒体账号?(如微信公众号"我们的青山村"、小红书"我们的青山村"等)
A. 已关注,经常浏览其发布的内容
B. 已关注,但很少浏览
C. 知道有官方账号,但没有关注
D. 不知道青山村有官方新媒体账号
15. 12. 您在预订青山村内的餐饮、住宿或体验项目时,主要通过什么渠道完成?【单选】
A. 官方微信小程序"青山村"
B. 携程、美团、大众点评等第三方平台
C. 抖音团购/本地生活
D. 直接联系商家(微信、电话等)
E. 没有提前预订,到了现场直接消费
16. 13. 从"看到内容被种草"到"实际完成预订或消费"的过程中,您觉得找到预订入口或购买链接方便吗?
A. 非常方便,一步到位
B. 比较方便,稍微找一下就能找到
C. 不太方便,需要多个平台反复搜索
D. 很不方便,找了很久才找到或最终放弃线上预订
17. 14. 您认为目前网络上关于青山村的新媒体内容存在哪些不足?【可多选】
A. 宣传内容与实际体验有一定偏差
B. 各个店铺的信息比较分散,缺乏统一的导览和推荐
C. 内容大多是拍照打卡,缺乏对文化内涵和生态故事的深度展示
D. 预订链接不好找,从"种草"到"下单"的转化不够顺畅
E. 互动较少,评论区基本只有客服式回复
F. 没有明显不足,目前的内容已经足够好
18. 15. 游玩结束后,您是否会在自己的社交媒体(如朋友圈、小红书、抖音等)上分享青山村的游玩经历?
A. 一定会,我习惯主动分享旅行体验
B. 可能会,取决于当时的心情和拍摄效果
C. 如果有官方奖励(如发笔记可领取限定文创明信片),我愿意分享
D. 基本不会分享
19. 16. 您是否知道或使用过青山村官方微信小程序中的"乐上村民"社区功能?
A. 知道,并且使用过
B. 知道有这个功能,但没有使用过
C. 完全不知道有这个功能
20. 17. 如果青山村推出以下线上服务或活动,您最感兴趣的是哪些?【可多选,】
A. 统一的官方折扣团购(如餐饮+住宿+体验联票)
B. 基于兴趣的线上社群(如自然研学交流群、艺术策展群等)
C. "数字村民"会员积分体系(消费积分可兑换停车时长、文创礼品等)
D. 线上线下联动的打卡寻宝活动(串联多个特色店铺)
E. 更多有深度、有故事性的图文或视频内容(如青山村生态保护纪实等)
21. 18. 如果青山村建立"数字村民"会员体系,您愿意加入并保持长期互动吗?
A. 非常愿意,我对青山村有较强的情感认同
B. 比较愿意,前提是有实际的优惠或福利
C. 不太确定,要看具体内容
D. 不愿意,一次性游玩即可
22. 19. 您觉得青山村在网络宣传和实际旅游服务方面,做得最好的一点是什么?
23. 20. 您对青山村未来的新媒体运营和旅游服务有什么建议或期望?
第一部分 基本信息
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