生产过程关键问题调查问卷
一、基础信息
1. 您的岗位类别?
A. 生产操作
B. 物料/仓储
C. 计划/调度
D. 质量检验
E. 其他
2. 您在本岗位的工作年限?
A. 不足1年
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
3. 您所在车间主要生产哪类产品?
A. 零部件/半成品
B. 成品组装
C. 包装环节
D. 多类型混合
二、物料生产短少问题
4. 物料生产环节出现“短少/不符”的频率?
A. 每天多次
B. 每天1-2次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 很少发生
5. 物料生产短少的主要表现?
A. 实际产出少于计划
B. 尺寸/性能不符要求
C. 生产中断未按时下线
D. 物料标识错误
E. 其他
6. 物料生产短少是否经常导致后续工序停工待料?
A. 经常
B. 有时
C. 偶尔
D. 从不
7. 您认为物料生产短少的最主要原因?
A. 计划频繁变更
B. 设备故障
C. 原材料投入不足
D. 工人技能不足
E. 检验漏检
8. 物料生产短少发生后，通常多久解决?
A. 1小时内
B. 2-4小时
C. 半天
D. 1天以上
9. 当前对物料生产短少问题的管控是否有效?
A. 非常有效
B. 比较有效
C. 一般
D. 无效
三、包装返箱流转问题
10. 返箱问题出现的频率?
A. 每批都有
B. 每天多次
C. 每周几次
D. 每月几次
E. 几乎没有
11. 返箱问题的主要表现?
A. 包装箱破损严重无法复用
B. 返箱数量与记录不符
C. 返箱清洗/维修不及时
D. 返箱标识不清导致错发
E. 其他
12. 返箱问题是否直接影响装箱发货进度?
A. 经常影响
B. 有时影响
C. 偶尔影响
D. 不影响
13. 您认为返箱问题较多的最主要根源?
A. 无统一管理流程
B. 包装箱质量差
C. 下游不按规定退回
D. 内部责任不清
E. 缺乏追踪系统
14. 当前是否有专人负责返箱的统计和协调?
A. 有，专职
B. 有，兼职
C. 没有专人
D. 不清楚
15. 如果返箱问题得到解决，您认为发货效率能提升多少?
A. 显著提升（>30%）
B. 有一定提升（10%-30%）
C. 提升不大（<10%）
D. 没有影响
四、订单推进阻滞问题
16. 订单从下达到完工，整体推进速度如何?
A. 很快
B. 较快
C. 一般
D. 较慢
E. 非常慢
17. 订单推进缓慢的主要表现?
A. 审批环节过多
B. 任务单频繁变更
C. 部门信息不同步重复沟通
D. 物料齐套检查冗长
E. 纸质单据流转慢
F. 其他
18. 您认为影响订单推进效率的最关键环节?
A. 计划排产
B. 物料准备
C. 生产执行
D. 质量检验
E. 跨部门协调
F. 信息传递
19. 当前订单进度是否能够实时查询?
A. 可以，系统清晰
B. 可以，但数据不准
C. 需询问多人才能知道
D. 完全无法查询
20. 以下三个问题，您认为最急需解决的是?
A. 物料生产短少问题
B. 包装返箱流转问题
C. 订单推进阻滞问题
D. 三项同等紧急
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