镇雄县人民医院心内科满意度调查表【复制】【复制】

尊敬的病员及家属:您好!非常感谢您对心血管内科的信任和支持,为了提高科室护理质量和您的满意度,营造良好的就医环境,请您根据自己的就医体验给予真实客观的评价,在相应的项目上打✓,并提出宝贵意见,为了能更好的就医体验,您的宝贵意见我们将高度重视,谢谢您的配合,祝您身体健康!
1. 床号
2. 姓名:
3. 年龄(单选题)
4. 您对入院时护士进行的健康宣教(病区环境、病区设施、住院事项)是否满意?(单选题)
5. 您对护士态度、耐心、责任心、举止是否满意?
6. 当您有需要时,您对护士提供的帮助是否满意?
7. 护士进行治疗、操作时主动向您解释并保护您的隐私。(单选题)
8. 您在对做治疗、检查、手术前后,责任护士讲解的目的和注意事项是否满意?(单选题)
9. 您对护士的护理技术(如打针、抽血等)是否满意?(单选题)
10. 您在住院期间,护士是否常与您沟通,关心您,必要时帮助您完成各项自我护理(如口腔护理、翻身、拍背、擦身等)(单选题)
11. 您对护士讲解的有关疾病、饮食及活动锻炼等健康方面知识,是否满意?(单选题)
12. 当您要出院时,护士为您讲解的出院注意事项及门诊复诊时间您是否满意?(单选题)
13. 您对所在病区的护理工作总体印象是否满意?(单选题)
14. 请您写出最满意的护士(填空题)
15. 请您写出最不满意的护士及原因(填空题)
16. 请您留下宝贵的意见及建议(填空题)
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