4月份胸心外科满意度

  尊敬的病友:您好!为了不断改进我院护理服务能力,提高护理质量和保障患者安全。此问卷采取不记名方式,您的支持和配合!
1.入院时介绍:护士热情接待,主动自我介绍,告知主管医生,介绍床头铃,床栏使用、物品放置、安全事项等住院须知内容。
2.值班护士是否经常巡视病房并行床头交班?
3.在您需要做手术,B超、胃镜、化验等特殊操作时,护士是否给您介绍注意事项?
4.在您输液过程中,护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况?
5.在治疗期间护士是否会对您保持应有的尊重?(如涉及隐私的操作时,护士是否会主动用物品遮挡)
6.在您住院期间,护士是否会给您介绍相关的用药知识及健康知识?
7.护士为您治疗或护理时是否与您交流?
8.护士在对您进行护理操作时,是否会做到言语亲切、动作轻柔?
9.您对病区环境是否满意?
10.您对护士的服务,整体满意吗?
11.您对我们护理工作有什么建议?
12.您最满意的护士是哪个?
13.您最不满意的护士是哪个?
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