康恒园介护老人机构整体满意度调查问卷
尊敬的康恒园介护老人:您好!为了了解您在康恒园介护机构的居住体验和整体满意度,我们特开展本次问卷调查。您的回答对我们非常重要,将帮助机构不断改进服务质量。请您根据实际感受和情况填写,本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
男
女
2. 您在康恒园介护机构的居住时长
3个月以内
3个月至半年
半年至1年
3. 您在机构的主要居住原因
自愿选择
子女安排
医疗需要
他人推荐
其他原因
4. 您对机构以下硬件设施的满意程度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
居住房间的舒适度
公共活动空间的大小与环境
机构内的无障碍设施
餐厅的环境与卫生状况
机构整体的清洁程度
5. 您对机构提供的日常生活服务的满意程度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
日常饮食的口味
日常饮食的营养搭配
衣物清洗服务
房间打扫服务
作息安排的合理性
6. 您对机构内的安全保障措施是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
7. 您对机构的整体居住环境(如绿化、安静程度等)是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
8. 您对机构组织的娱乐生活和日常生活是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
9. 您对机构的收费标准及透明度是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
10. 您认为机构在哪些方面有待改进(可多选)
居住房间条件
公共活动设施
饮食质量与种类
清洁卫生服务
安全保障措施
文化娱乐活动
收费合理性
11. 您向他人推荐康恒园介护机构的可能性有多大
极不可能
不太可能
比较可能
非常可能
12. 总体而言,您对康恒园介护机构的满意程度
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
关闭
更多问卷
复制此问卷