小罐茶电商营销情况调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!我正在进行关于茶叶电商消费与营销状况的调研。此次调研旨在深入了解小罐茶电商营销现状,包括消费者购买偏好、品牌营销效果的情况。您的真实反馈将帮助我们识别当前存在的问题,为提出针对性的优化策略提供有力支持。填写内容仅限本次调研结果分析,您的相关信息我们将严格保密,请您放心填写。再次感谢您的参与!
1.
您的性别:
A. 男
B. 女
2.
您的年龄:
A. 18 岁以下
B. 18-25 岁
C. 26-35 岁
D. 36-45 岁
E. 45 岁及以上
3.
您的职业:
A. 学生
B. 企业职工 / 管理者
C. 公务员 / 事业单位人员
D. 自由职业者
E. 退休人员
F. 其他
4. 您的月可支配收入
A. 4000 元以下
B. 4001-6000 元
C. 6001-8000元
D. 80001-10000 元
E. 10000 元以上
5.
您平时是否有喝茶的习惯:
A. 是
B. 否
6.
您是否听说过 "小罐茶" 品牌?
A. 非常熟悉,了解产品详情
B. 听说过但不了解具体信息
C. 从未听说过
7.
您最初是通过哪个渠道了解到小罐茶品牌的?
A. 抖音 / 快手等短视频平台
B. 微信 / 小红书 / 微博等社交平台
C. 淘宝 / 京东等电商平台
D. 线下实体店 / 商超
E. 亲友 / 同事推荐
F. 电视 / 电梯 / 户外广告
G. 其他
8.
您是否通过电商渠道购买过小罐茶产品?
A. 多次购买
B. 购买过 1-2 次
C. 从未购买但有购买意愿
D. 从未购买且无意愿
9.
您主要通过哪些电商渠道购买小罐茶?
A. 品牌官方旗舰店(淘宝 / 京东 / 抖音商城)
B. 第三方电商平台店铺
C. 品牌官方微信商城 / 小程序
D. 抖音 / 快手直播间
E. 微商 / 代购
F. 从未购买
10.
您购买小罐茶的主要用途是?
A. 个人日常饮用
B. 商务接待 / 会议用茶
C. 节日 / 亲友赠礼
D. 收藏
E. 其他
11.
您平均每年在茶叶类产品上的总消费金额大约是?
A. 1000 元以下
B. 1001-5000 元
C. 5001-10000 元
D. 10000 元以上
12.
您对小罐茶线上在售产品的品类丰富度是否满意?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
13.
您对小罐茶线上产品的整体定价水平是否接受?
A. 完全不接受
B. 不太接受
C. 一般
D. 比较接受
E. 完全接受
14.
您对小罐茶线上促销活动(满减、买赠、直播优惠等)的力度是否满意?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
15.
您对小罐茶各线上渠道的物流配送速度、包装完好度是否满意?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
16.
您在浏览抖音、小红书等社交媒体时,是否经常看到小罐茶的广告推送?
A. 经常看到
B. 偶尔看到
C. 基本没看到过
17.
您更易被哪种类型的小罐茶线上推广内容打动?
A. 产地溯源 / 制作工艺科普类
B. 口感 / 品质实测对比类
C. 优惠促销 / 福利活动类
D. 品牌故事 / 文化内涵类
E. 网红 / 达人推荐类
18.
您是否加入或关注了小罐茶的会员体系 / 私域社群(如小程序会员、企业微信社群)?
A. 已加入并经常关注
B. 已加入但很少查看
C. 未加入,但有听说过
D. 完全不了解
19. 您认为小罐茶在电商营销方面最需要改进的地方有哪些?
A. 推出更多平价或入门级产品线
B. 加大线上促销活动力度
C. 减少生硬的广告推送频率
D. 提升包装的环保性,减少过度包装
E. 丰富茶叶种类与口感选择
F. 提升线上客服响应速度与专业度
G. 其他
20. 您对小罐茶电商营销还有哪些其他改进建议?
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